Pizza Lestina — Restaurant in Lokeren

Eten besteld om 18u52, bericht gekregen dat we om 20u22 ons eten zouden krijgen. Heb hen gebeld met de vraag of dit inderdaad zo was. Werd ons verteld dat dit niet zo was. Het is 20u06 en hebben ons eten nog steeds niet. Onze honger is al over. Teleurstellend en niet leuk dat ons wordt gerust gesteld door een leugen. Hier bestellen we al niets meer. En dit voor ne stoeme pizza. Hebben om 20u22 ons eten gekregen. Mevrouw heeft haar excuses bij de levering aangeboden voor de vertraging maar dan mag je niet zeggen als we telefoneren dat het niet zo laat geleverd zal worden. Ik ga van de 1 ster 3 sterren maken omdat het nog altijd een...

Pizza werd meer dan een uur later geleverd dan aangegeven en dit zonder waarschuwing van de mensen zelf. Nadat mijn pizza in de app al stond afgeleverd zelf gebeld om te vragen hoe het zat. De pizza ging hier binnen enkele minuten zijn, vanaf dan duurde het nog twintig minuten. Eer ik alles had was het twee uur later en was de pizza koud en alles behalve nog smakelijk, jammer. Hiervoor steeds tevreden geweest maar dit zorgt er toch voor dat ik in de toekomst elders...

Bestelling geplaatst via takeaway, levering 15-40 minuten stond er. Na 5 minuutjes kreeg ik een mail dat we onze bestelling pas 1,5u later zouden ontvangen. We konden telefonisch niemand bereiken dus zijn toch blijven wachten tot we 10 minuten voor levering plots een mail kregen dat onze bestelling geannuleerd was en dat we een terugbetaling zouden krijgen. Leuk als je 1,5u voor niets zitten wachten hebt met 2 kinderen, topservice van...