Omonia — Restaurant in Maasmechelen

Omonia

Bij binnenkomst een goedkope indruk mbt. Aankleding, meubilair en personeel. Bij de bar geen goedeavond maar een korte blik en ignorance van een jong meisje aan de bar met een marginale indruk. Vervolgens gauw na een tafel gewezen vanuit de bar. Al goed, we gaan zitten. De kaarten worden op de hoek van de tafel gesmeten en metteen loopt de meid weer weg. Vervolgens komt een jonge man aan met een mandje droog brood. Waar we later tzatziki voor bestellen. Om aandacht van de medewerkers te krijgen voor het opwarmen van een groentehapje voor de baby, moesten we wat moeite doen, word vervolgens maar half aangeluisterd, komt vervolgens wel in een schaaltje op perfect temperatuur aan. Drinken kwam vrij snel. De jonge meid heeft duidelijk weinig tot geen ervaring in de horeca, ze laat het rietje van het drinken van onze 2 jarige al voor het beginnen neerzetten vallen. Deze laat ze vervolgens liggen en beslist achteraf geen nieuwe te halen. Serveren met het dienblad boven het hoofd van de baby als de 2 jarige, waarbij ze het dienblad zo schuin houd als ze een glas op tafel zet, dat het tot 3 keer toe maar net goed ging. Geen ouzo vooraf. Basin komt aan tafel de bestelling opnemen. Legt haar schrijfblokje op tafel tussen moeder en kind in en schrijft daar de bestelling. Wij vragen of we nog een mandje brood mogen. Na een 10/15 min komt het eten. Vrij snel dus. We vragen na het opdienen van het eten na het mandje brood. Hier krijgen we deze keer geen reactie. Tijdens het eten vragen we nogmaals om het brood (voor de kids vooral) en krijgen te horen dat dit er niet meer is. Na 10 min krijgen we het brood op de foto. (Geen uitleg nodig) Ook vinden er tijdens het eten een aantal aparte dingen plaats. De kok komt de bestelling van nieuwe gasten opnemen. Schreeuwt na een van de personeelsleden in het andere deel van het restaurant na een ouzo. proost met een andere tafel en zijn zijn eigen gebruikte glaasje bij hen op tafel. Het afruimen van deze tafel word door beide jonge medewerkers zeer onervaren gedaan. Het was wel een grote groep, maar dan hadden ze beter even op en neer kunnen lopen. Zodra ze die tafel leeg hebben, schuiven ze direct de tegen elkaar aangeschoven tafels in orginele setting terug. Waarbij een van deze nog vervuilde tafels, tegen een nog bezette tafel aan werd geschoven. Iemand in het restaurant is jarig. Wat een muziekkeuze en volume. De indruk van een kebabzaak voor na het uitgaan had het al, maar deze werd bij deze bevestigd.

Over het eten zelf. Brood was prima Tzaziki te scherp aan knoflook Tarama (viskuitsalade) smaakte goed! Hoofdgegerecht, esthetisch goede indruk. Vlees lauwwarm maar acceptabel, frietjes wat slap maar goed van smaak. Souvlaki was goed vlees en prima gekruid. Gyros was ietswat droog maar ook goed gekruid, kefte was lekker, niets over te zagen. Feta, prima kwaliteit.

Het was ok, geen feestje maar het was oke, we hadden goed gegeten. Hoeveelheid was prima.

Toiletten. Mij is altijd geleerd, ga in een restaurant eerst na de wc, daar leer je veel over het restaurant zelf. Vs Ook hier, de indruk van een toilet in een discotheek. Verouderd, onzuiver, maar het funcioneert.

De prijs was het proberen waard. Het was niet duur en prijs kwaliteit was ok.

Met andere woorden. 2 sterren omdat het eten uiteindelijk nog niet zo slecht was. Ma oh. Wat zou er meer te halen zijn met een wat minder goedkope indruk en een beter service. Een meisje met een topje aan en de buik vrij. Kom Op zeg, dat doe je toch niet. Nette werkkleding en een schort zijn voor 2 personeelsleden echt de kost niet. De haren netjes in een knotje of in een normaal staartje is ook zo geregeld.

Wat oefenin in/uit serveren, dienblad lopen en horeca etiquette zijn echt wel cruciaal.

Succes,

Een succesvolle zaak pakt kritiek op en doet er wat mee, het gaat uiteindelijk om het eten en daar was eigen niet veel kritiek op te geven (jammer van het...

Allereerst kwamen we aan in het restaurant. Verschillend personeel liep gewoon langs ons door en liet ons wachten waardoor we enkele minuten hebben moeten wachten vooraleer we aan onze gereserveerde tafel konden plaats nemen. Er was totaal geen sfeer. Aan tafel merkte iemand van ons al snel dat hij vuil bestek voor hem had liggen. Drinken kwam snel. Vervolgens wilden we een voorgerecht bestellen waar we ook erg lang op hebben moeten wachten, 1 portie van verschillende gerechten besteld (tzatziki, tarama, calamares, gavros). Toch brachten ze ons meerdere porties van elk terwijl we dit niet gevraagd hadden. We hebben hierbij 1 mandje met brood gekregen. Dit was snel op. We hadden meerdere keren om extra brood gevraagd. Dit is nooit gekomen. Er komt ook niemand eens kijken aan je tafel of alles in orde is. 1 van ons stak na opnieuw lang wachten de hand op om drinken bij te bestellen, waarop iemand van het personeel reageerde dat we kalm aan moesten doen, zeer onbeleefd. Vervolgens begon hij ook nog eens tegen zijn eigen personeel te schreeuwen in het midden van het restaurant.

Uiteindelijk drinken kunnen bestellen. De ober schreef niets van de bestelling op waardoor hij ons het verkeerde drinken bracht achteraf. Dit maar geaccepteerd. Hij was ten minste wel vriendelijk.

Het toppunt was dat ze geen glazen meer hadden en ons drinken dan maar serveerden in bierglazen. Het drinken was lauw, er zat geen enkele prik meer op bij niemand van ons.

Na 45 minuten te zitten aan een volle, vuile tafel waren we het echt beu. Niemand kwam afruimen, niemand kwam vragen of alles in orde was, ze keken gewoon totaal niet naar ons om. Vervolgens de rekening onmiddellijk gevraagd en opgestaan. Plots kwam de man langs ons staan, bleef maar telkens vragen wat er niet goed was en waarom we wilden vertrekken. Na dit meerdere keren uit te leggen aan hem, bleef hij aandringen. Nogmaals aangehaald dat we de rekening wensten.

Eerst gaf hij aan dat we niks hoefden te betalen, maar uit fatsoen hebben we onmiddellijk gezegd dat we hetgeen wilden betalen wat we geconsumeerd hebben die avond. Uit het niks zei hij dat we 80€ moesten betalen???? Dit zonder enige rekening te laten zien, hij berekende dit gewoon uit zijn hoofd. Hier gingen we niet akkoord mee. Hij zei dat dit kwam doordat hij meerdere porties heeft gebracht aan de tafel. Zeer duidelijk aangehaald dat wij dit niet gevraagd hebben en dit NIET onze bestelling was. We hebben zelfs een deel hiervan niet opgegeten. We vroegen vriendelijk naar een rekening. Nog kregen we deze niet en zei meneer ‘’uh, uh. Ik weet het ook niet, doe maar 30 of 40 euro? Misschien 20?’’ Dit was zeer onprofessioneel! We hebben vriendelijk de 40 euro betaald en zijn per direct vertrokken en ergens anders iets gaan eten. Dit hebben we oprecht nog nooit meegemaakt.

Verder was het eten wel lekker en het was er snel, vandaar toch nog een ster. Enorm jammer van...

The best greek food I have experienced! The laid back atmosphere and simplicity is so welcoming. Main focus there is food, dont expect an over the top posh experience, people there are to eat the amazing food that comes in generous portions! Everything tastes home made! Knowing how popular the place is, when you are around, pop in and try, it...