Pizza Hut Delivery Mons — Restaurant in Mons

ma commande a été effectué par internet vers 20h, d après le site web, la livraison devait se faire à 20h38... Mon mail de confirmation n'est jamais arrivé, j ai du téléphoner afin d être certaine que ma commande avais bien été reçue, et j ai du la corriger par téléphone... Enfin soit. Ma commande est arrivée à 21h20, et dans quel état ! Une pâte molle et plate, une sauce acide, le tout, à la limite du carbonisé, des erreurs dans la commande que j avais rectifiée, un carton bien abîmé, refermé à la va comme je pousse et tout cela pour plus de 30 euros!!! C'est une véritable honte d'oser livrer des produits dans cet état! Étant une grande fan de Pizza Hut depuis mon enfance, ma soirée est gâchée par ce manque de considération et de professionnalisme... Si même les pizzaolos (même industriels) ne savent plus faire de pizza, autant manger la boîte, qui semble bien plus appétissante. Aurait bien mieux fait d'aller chercher des pizzas surgelées dans une grande surface, cela me serais revenue moins cher, nous aurions mangé à l heure, et aurait été bien plus savoureux... Pizza Hut, Adieux !!! Les inventeurs de la pizza se retourneront dans leurs tombes ce soir...

Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé une pizza de chez Pizza Hut. Bien que le Pizza Hut de Mons soit dans une zone où le stationnement est compliqué 🚗, j'ai eu la chance de trouver une place rapidement.

Lors de ma visite le samedi 19 avril 2025, l'employée a été très professionnelle, prenant ma commande avec efficacité et m'indiquant qu'elle serait prête en dix minutes ⏱️, ce qui fut le cas. J'ai également remarqué que le lieu a été modernisé, avec l'ajout de quelques tables pour manger sur place, bien que ce lieu soit historiquement dédié à la livraison et aux plats à emporter.

Cependant, les prix m'ont semblé élevés 💸 : une pizza Margherita à 14 €, alors qu'elle coûtait moins de 10 € auparavant, sans amélioration notable. À titre de comparaison, des restaurants plus artisanaux proposent ce type de pizza à des tarifs plus raisonnables. Heureusement, la promotion "samedi malin" a permis de rendre l'addition plus douce.

La pizza était savoureuse, mais assez grasse, laissant une sensation un peu lourde...

Merci pour la "réponse standard". Si réellement vous appreniez de vos erreurs vous auriez réagi. Mais non il est préférable que la Box aille à la poubelle chez le client que chez vous... Tout simplement inmangeable car réchauffer une pizza passe encore mais le reste... Merci Poubelle!

Service de livraison NUL et je ne parle pas du service sur place... Il faudrait mettre 0 étoiles. Nous commandons une Box avec livraison à domicile Passé une demi-heure, notre commande n'étant toujours pas livrée nous téléphonons. Notre Box est au delivery... Ils ne livrent pas les Box... Encore bien gentils mon fils va la chercher sur place et on nous remet une Box froide... passez tout au four chez vous ... Une chance que je n'étais pas sur place car jamais je n'aurai accepté Pour eux payé c'est payé... Je me demande comment cet employé aurait réagit si c'était lui... Plus jamais à ce...