Pizzeria Casa Mia — Restaurant in Namur

Tellement de choses à dire sur ce piteux restaurant... Je suis venu mangé par rapport aux avis, je le suis dis qu'on allait passer un très bon moment gustatif, finalement repartir avec un mal de ventre abominable. Premièrement... Première fois qu'on me sert un ricard sans carafe d'eau, à peine le verre posé j'ai de suite dis à ma femme "je te paris qu'il n'y a rien en alcool" effectivement, de l'eau anisé, j'étais déçu déjà... Ça commençais bien. Ensuite passons au plat, j'ai pris pizza 4 fromage base crème, ma femme pâtes 4 fromages, supplément scampi tomate fraîches (elle a l'habitude de commander cela, et c'est un véritable regale, genre chez dolce italia à thon, une cuisine italienne qui se respecte.. ) pour commencer ma femme à été servie genre 10 minutes après ma pizza.. En soi j'avais presque fini quand elle, à commencée...+ (pas de bon appétit).. Ma foi.. Alors la pizza, jamais mangé une pizza aussi incipide, je n'ai réussi à détecter aucune saveur, la pizza baignée dans la crème (crème liquide, sans assaisonnement) ils m'ont mit la crème après les ingrédients sûrement.. La croûte de la pâte inmangeable. En soi c'est une pâte à la crème, le jambon de très bas de gamme, sans aucuns goût et le goût du fromage inexistant. En soi y avait absolument que le goût de la crème.. Pour les pâtes idem, aucunes saveurs, à la maison avec le stricte minimum en ingrédients, les pâtes sont extrêmement meilleures, ce n'est pas digne du tout d'un resto. 35 euros jeté à la poubelle... Je ne recommande à personne ce restaurant, surtout pas aux accrocs de la bonne cuisine italienne, le cuistot doit être tout, sauf italien, c'est une certitude...pour répondre à monsieur, qui a des arguments très convainquant, ne s'excuse pas d'avoir servi madame 10 minutes après monsieur, et servi la table à côté avant nous (ils sont arrivés 20 min après)je tiens à préciser que nous avons attendu 20 minutes pour l'apéritif enfin l'eau anisé puis 45 min pour les reste les pâtes n'étaient pas bonne car il y avait des scampis... C'est se dégrader tout seul, ce plat je le commande chez tous les italiens,et il est fort délicieux c'est pas une question de scampis mais de goûts. Si t'arrives pas à mettre 2 ingrédients en plus et à garder un plat bon, ferme ton resto... La pizza, les pâtes tout est incipide et cuisiner avec des aliments très bas de gamme, c'est sans conteste és la pire pizzeria de Belgique, et le propriétaire qui a la plus mauvaise foi... J'invite les personnes aimant la bonne bouffe d'aller là-bas et oserr dire que c'est bon,sincèrement j'aurais préféré manger un tacos que ça. C'est indigne d'un restaurant italien, je me serais cru dans...

Ce soir, je découvrais la CASA MIA à Vedrin. Ayant reçu plusieurs échos positifs, j'y suis allé avec un bon a priori, mais au final, quelle déception...

Tout a commencé avec un APEROL SPRITZ infâme. Nous avons appelé une serveuse qui nous a expliqué que c'était la fin du fût (ah... un spritz au fût, ce n'était déjà pas précisé). Nous lui avons dit que nous préférions un gin à la place, mais elle nous a ramené un autre spritz, un rien moins mauvais... ok.

Puis sont arrivées nos pizzas... une erreur. On amène la mienne... je tique quand on me la donne, puis 5 minutes plus tard, on revient la chercher car ce n’était pas le bonne pizza. Ok...

En dessert, nous prenons un IRISH et un ITALIAN COFFEE. La serveuse arrive, demande pour qui est L’ITALIAN, c'est pour moi. La chantilly n'est pas faite maison, mais cela n'est pas trop grave. Je bois une gorgée, ce n'est pas un ITALIAN COFFEE mais un IRISH... elle a confondu les deux verres... de mieux en mieux.

Enfin, autour de nous, on entend proposer des pousse-café, on patiente. Nous, rien. Nous comprenons que nous n’aurons pas ce type de proposition. Nous décidons donc de demander l'addition, on nous l'apporte. À nouveau une erreur, on nous compte du vin que nous n'avons pas pris...

Sale soirée pour la CASA MIA, sale soirée pour nous.

Nous décidons d'exprimer notre mécontentement... et là ? La mauvaise foi des serveuses (il faut bien protéger son emploi). Le deuxième spritz était bien orange donc devait être bon (non, il ne l'était pas), l'erreur de pizza et d'ITALIAN, elles ne réagissent pas. Pas une seule excuse. Le pousse-café ? L'une dit que c'est le patron qui décide, l'autre que les clients l'ont payé. Elles ne sont même pas sur la même longueur d'onde, mais nous, on sait ce qu'on a entendu. On nous prend juste pour des abrutis.

En résumé, une vraie déception. Je n'y retournerai pas et je le déconseille. Dommage car la pizza était excellente. Faut-il peut-être se contenter du service à emporter, car le service en salle est déplorable. Dommage pour la publicité d'un restaurant proposant de très bons plats, mais quand nous allons au restaurant, c'est...

Je suis client très régulier de cet établissement.

Commençons par le positif, la cuisine. Tout simplement les meilleures pizzas de la région. Des produits de qualité et un savoir faire.

Les gérants de l’établissement sont très sympathiques.

Les points négatifs :

le personnel changeant, souvent incompétent, se permettant de critiquer les clients en salle devant les autres clients qui attendent leurs pizzas à emporter.

arriver à 18h (heure d’ouverture) pour se faire expulser sous prétexte que toutes les tables sont réservées. Le souci c’est que le personnel qui vous accueille n’est pas apte à vous identifier en tant que client régulier et surtout ne cherche aucune solution. Dans de nombreux autres établissements, on nous propose des solutions. Par exemple, occuper une table et la libérer avant telle heure. Nous sommes venus à 3 pour manger une pizza et donc il était tout à fait envisageable de nous caser à une table pour une petite heure. Je souligne que cette situation nous est arrivée à plus d’une reprise.

l’impossibilité de téléphoner en journée pour réserver une table en soirée le même jour. Il faut s’y prendre des jours à l’avance.

Je sais qu’il n’est pas facile de satisfaire tout le monde. Nous continuerons de fréquenter l’établissement. J’espère que ces remarques seront perçues comme objectives et pas dans l’intention de critiquer gratuitement. Toutes ces situations ont été vécues personnellement à...