5 stars to compensate the misplaced bad reviews.
The staff is great, very helpful and kind. Ask for the specials and don't just order a pizza unless it is really to your liking.
This restaurant has everything to offer any local (tourist) would need. The atmosphere is great, although I missed real music. Instead, the radio played.
I love the open kitchen! I ordered the "Big Burger" and yes, it suffised! The meat was juicy, but not as 'saignant' as I ordered. The flavors were good, but the fries could be more 'Belgian quality'.
The service made my experience as good as it was! The food was okay, considering the affordable prices.
For neufchateaux, this is a good...
Read moreUn "antipasti" composé de charcuteries plus ardennaise qu'italienne, préemballées et sans intérêt gustatif, reposant sur un dôme de salade pour donner une impression visuelle d'opulence. Une escalope panée fade et insipide, cachée sous 4 bons centimètres d'emmental "gratinés", la panure même, bien trop fine et régulière m'a laissé dubitatif quant à la définition du terme "fait maison". Une carte bien trop conséquente pour une salle aussi immense et seulement deux cuisiniers ne m'auront pas convaincu de la faisabilité de sortir toutes les sauces de la carte minutes (la béarnaise ayant conforté mon opinion sur le sujet). Une cuisine trop riche, trop grasse, n'aidant en rien à l'amélioration de la qualité (qualité qu'il vous faudrait viser avant quantité et rentabilité). Pas de bière italienne à la carte, pas plus que d'appellation pour les digestifs (la Grappa s'appelle "grappa" et basta, pareil pour tout le reste des alcools). Ne vous attendez donc pas à passer un moment dépaysant dans cette cuisine formatée et semi-industrielle. La responsable de salle rigole de votre avis si tant est qu'il soit un peu critique (demander si tout s'est bien passé n'est pas une formule de politesse, le client est en droit de vous exprimer son point de vue réel et non hypocrite sur le moment passé dans votre établissement). En point positif, la salle et le "jardin" sont agréables, le personnel de salle était fort sympathique, acceptant de nous déplacer à l'extérieur suite à notre demande, sans malheureusement savoir apporter de réponse à nos questions car n'ayant reçu aucune formation de la part des responsables. En bref, un endroit avec du potentiel, mais malheureusement gâché par une volonté d'opulence au détriment du raffinement sous l'obscure prétexte du "les gens aiment bien donc...
Read moreJ’ai récemment dîné dans cette pizzeria à Neufchâteau et mon expérience fut mitigée. La pizza était correcte, bien préparée et savoureuse, mais le reste du service laissait franchement à désirer.
L’accueil était froid et expéditif, donnant l’impression que l’objectif principal était de nous faire partir au plus vite plutôt que de nous offrir un moment agréable. Le personnel semblait peu impliqué et ne prenait pas le temps d’interagir avec les clients.
Concernant les boissons, grosse déception : mon martini m’a été servi sans citron ni accompagnement (aucune cacahuète ou amuse-bouche), ce qui est surprenant pour ce type de consommation. Pour le coca, même constat : versé directement dans un verre depuis une grande bouteille, sans tranche de citron, et surtout, sans pétillant. Un détail qui peut sembler mineur mais qui, au final, nuit à l’expérience.
En bref, un service minimaliste et impersonnel qui ne donne pas envie de revenir, malgré une pizza satisfaisante. Avec un peu plus d’attention et de convivialité, l’établissement pourrait offrir une bien meilleure...
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