Brasserie St.Jean — Restaurant in Oud-Heverlee

We had quite an unpleasant experience here, due to one waiter on the roof terras in particular. After more than one hour, they still did not take our food order, even though others whom arrived later, had already ordered and gotten their food (!). After pointing this out, the waiter in question got in an altercation with a member of our group and had a belligerent demeanor towards her. After complaining to the manager we could finally order, but the whole experience left a sour taste in our mouth. That being said, the food was acceptable (but we had to ask for the bread for the salad that they had forgotten) and the other...

Heel dubbele ervaring vandaag. Het was druk, dan is een zekere vertraging zeker te begrijpen, en wij zijn de eersten om tegen elkaar te zeggen, ach, we hebben tijd.

Echter, bij aankomst lang moeten wachten eer iemand drank bestelling kwam opnemen. Een deel van het gezelschap werd opgehouden door de festiviteiten, dus we bestelden alvast ook drank voor hun. Dit kwam niet, dus tegen dat zij aankwamen (30’), nog eens besteld. Omdat het zo druk was bestelden we hapjes en meteen het hoofdgerecht. Die hapjes hebben we nooit gezien, het eten kwam een dik uur na bestelling. Foute versie van de ribben (kruiden ipv honing), en pasta kwam pas nadat we hen er op wezen dat deze miste. Tijdens het eten nog tot 3 keer drank proberen bij bestellen. Toen een van ons de “verantwoordelijke” hier op aansprak, kreeg ze een preek dat we toch zien dat het druk is en dat we enkel bij hem mochten bestellen, niet bij de studenten, dat onze opmerking over de hapjes die mochten geschrapt worden niet werd geapprecieerd, etc. Hij benoemde zichzelf als heel de tijd beschikbaar, terwijl hij ons ook al een hele tijd leek te negeren. Nogmaals, ja het is druk, ja, alle begrip, maar niet voor de toon die werd aangeslagen. Het dessert en de koffie was er dan plots pijlsnel, er miste enkel nog een latte. De extra fles water en cava die we tot 3 keer toe hadden gevraagd, nooit gezien, gelukkig ook niet op de rekening. Supervriendelijk personeel, behalve de verantwoordelijke, die keek ons op het laatste zelfs niet meer in de ogen....

This brasserie is what you can call a well oiled machine, without loosing the charm. The great trumps are: the location near Zoet Water lakes and forrests, a small private parking and free parking spots on the streets near-by, large garden with old trees providing shadow, well equipped playground for kids and friendly staff. The dogs are welcome as well. Nice selection of beers and fresh drinks, food is always correct and portions are royal. Pankakes are...