Hof Van Wezel — Restaurant in Schilde

Bij de reservatie wordt gevraagd of we in het café of in het zaaltje willen zitten. Graag in het zaaltje. We komen aan en ons tafeltje is in het café net bij de deur. Geen uitleg hierover maar OK, misschien drukker dan verwacht, kan gebeuren. We bestellen 3x steak saignant, 1x hert. Na 50' wachten, komt de ober (een vriendelijke jongen) en laat ons weten dat het helemaal misloopt in de keuken en geeft ons een mandje met 4 stukjes Frans brood en wat boter. OK, we oefenen nog even geduld. Na 1 uur en een kwartier vraag ik aan de dame achter de toog wanneer ons eten zou komen. Geen sorry maar een onverschillige "ze zijn er volop mee bezig". Na anderhalf uur wachten komt het eten. Frieten in plaats van de bestelde puree. Geen steakmessen, peper en zout van de andere tafel genomen. Mijn honger is over, gelukkig hebben mijn zonen net het omgekeerde en eten zij alles op. Soms lopen dingen mis of worden zaken vergeten (wat wij denken dat hier gebeurd is, het lijkt ons straf dat het bakken van een steak saignant 1 1/2 uur in beslag neemt), alle begrip maar hoe je daar als uitbater mee omgaat maakt het verschil. Bied een drankje aan, geef er een olijfje bij en case closed. En dat gaat me niet om de centen maar de klantvriendelijkheid, het gevoel dat je als klant telt. Het is de onverschilligheid waarmee de dame achter de toog ons behandelde die ons als klant erg onwelkom deed voelen. Het eten was lekker maar toch zullen ze ons hier niet...

Amazing! Food is perfect! Ambiance..outstanding! If you are looking for the perfect evening "get away" you have just found it 😊 David and Sam are the perfect host and hostess! You will not be disappointed. Steaks, ribs, game, seafood...they have it all. And it is all perfectly cooked with great sides. Also, the wine selection is inviting and a great match for whatever your choice for a main course may be. Highly recommended!...

Heel lekker gegeten en vrij veel keuze voor zo een kleine brasserie ! Toch kan ik het geen 5 sterren geven. Reden is dat de kort harige dame die ons bediende best klant onvriendelijk was en bij elke vraag die we stelde vond ze het nodig om heel opvallend met haar ogen te draaien. Zo abnormaal is het toch niet om even te informeren over allergenen? Zeker als als er op de kaart geen ingrediënten...