Bakkerij Aernoudt Sint-Lievens-Houtem — Restaurant in Sint-Lievens-Houtem

I had a very unpleasant experience today. We ordered a sandwich with black bread. They brought us with white. Automatically we made a couple of bites, because we were busy with the conversation. I asked a shop assistant to change it to the black bread. And she refused saying “But you already eat it!!!!!!”. This is unacceptable. They made mistake with the order! And they didn’t even realize that making us a “right” sandwich will cost them nothing financially but instead will keep them a happy customer who will bring hundreds of euro to their shop! Very disappointed! Unacceptable...

Recent zijn een vriendin en ik een koffietje gaan drinken aan een van hun tafeltjes. Ons werd verteld aan de toonbank te bestellen en dat aan tafel afgerekend zou worden (zoals ik eerder al heb meegemaakt). Van zodra we terug aan ons tafeltje zaten, werd van achter de toog door een andere medewerker geroepen om onmiddellijk terug te keren en eerst te betalen. Zeer vreemd dat twee personeelsleden elkaar zo tegenspreken? Soit, zo gezegd zo gedaan. Al vonden we dit al niet fijn. Maar de opmerking terwijl we betaalden was eigenlijk echt niet gepast. 'Dametjes, dat is hier niet de bedoeling he om het zomaar af te bollen'. Ten eerste, heb ik al herhaaldelijk gewoon betaald aan mijn tafeltje. En we hadden onze bestelling nog niet gekregen, dus stelen konden we al zeker niet doen. En ten tweede, de medewerker in kwestie kent ons niet, maar om twee vrouwen van 25+ aan te spreken als 'dametjes' is ronduit ongepast. Gelukkig waren hun...

Vandaag om 6u30 zin in lekkere VERSE sandwiches. Helaas heb ik, zoals ik al lichtjes vermoedde, geen verse sandwiches mogen eten. Ik vroeg er 4 … deze lagen apart van de rest in een zakje. Ik vroeg heel beleefd of ze vers waren…. Ik had dus de indruk van niet aan het uitzicht en bij het voelen kon je het al weten. Als antwoord: “tuurlijk zijn die vers…. Ik ben al bezig van deze morgen om 5 uur ze om alles in te pakken en deze heb ik ook ingepakt” ok …. Geen probleem ik durfde al niks meer te zeggen!!!! Sorry, ik weet hoe verse sandwiches zelfs aanvoelen…. Ze waren NIET VERS maar van de dag ervoor! Aan mij verkopen ze niks meer! Ook geen vriendelijke mevrouw....