McDonald's Soignies — Restaurant in Soignies

We went to McDonald’s for breakfast, hoping to enjoy some croissants, but they didn’t have any. It was early in the morning, and we were really looking forward to a classic breakfast. Unfortunately, we had to switch to burgers instead, which isn’t what you typically crave first thing in the morning.

The service was quite slow. We ended up waiting for 30 minutes just to get a simple McMuffin. Waiting that long for fast food was pretty frustrating, especially when you’re in a hurry to start your day.

The food tasted fine, not particularly outstanding but decent enough. However, another issue was that the staff didn’t speak English, making it tough to communicate our order and ask questions. This added to the overall inconvenience and left us feeling a bit...

Tout d’abord je tiens à préciser que je ne laisse jamais de commentaire habituellement ,qu’ils soit positif ou négatif. Mais là on est quand sur du haut niveau…je m’explique. Dimanche 18 août,je vais donc manger avec mon épouse et mon chien au mac do de soignies vers 11 h 45 ,nous entrons dans la salle ,le carrelage de la salle donnait l’impression qu’il avait été lavé avec l’huile de friture tellement il était glissant et gras,nous avons dû nous tenir aux poteaux pour ne pas glisser. Nous passons commande à la borne,et là une employée nous interpelle pour nous dire que les chiens ne sont pas autorisés,chose que je comprends donc nous allons consommer à l’extérieur de l’établissement,sur la terasse. L’établissement vu l’heure ne devais pas être ouvert depuis longtemps et malgré cela,il y avais pleins de déchets et de papier étalés par terre. Un employé en pause qui se trouvait à 2 tables de nous n’a pas réagi à notre stupeur, et à continuer sa pause comme si de rien n’était. Pour parler du repas: durer très longue pour obtenir notre nourriture malgré la faible affluence à cette heure ci. Les frites (malgré une portion maxi demandé) était presque froide et le paquet très peu remplie, le fromage dans les burgers commander n’était même pas fondu et du coup les burger très tiède voir froid. Au moment de débarrasser le plateau,je me rend compte que la poubelle de débarras sage est complètement cassé et qu’il m’a fallut usés d’ingéniosité pour réussir à vider mon plateau sans me blesser,et tout cela sans que l’employé toujours à table ne bouge d’un poil pour nous aider J’allais oublier de dire que la table extérieur n’avais pas été frotter,mais ce n’est qu’un détail. C’était la première fois et sûrement la dernière fois que je venais dans votre établissement...

Bonsoir,

Je suis passé ce soir le 06/12/24 vers exactement 23h50 et j’ai eu affaire à une jeune fille à lunette blonde assez petite de taille très malpoli et aigrie je comprends que c’est la fin de journée et je suis vraiment pas du genre à me plaindre je suis plus que compréhensible mais là c’est abusez j’ai JAMAIS vu sa de ma vie, j’ai convenablement donner ma commande comme je le fait habituellement depuis des années et la la dame me fait répéter facile 4x, ok! Pas de souci. Après la commande elle m’a mit du bacon alors que je mange pas de porc et mes enfants ont manger sa. Je suis revenue pas d’excuse , rien du tout, elle part appeler un superieur, il rectifie et change la commande puis seulement je constate qu’il manque un parfait au chocolat que j’avais commander, je reviens 2ème fois en arrière , pas d’excuse rien du tout elle claque la porte devant ma tête sans me dire un seul mot, elle me donne un parfait sans chocolat, j’en ai eu marre je suis parti. La jeune fille a été vraiment malpoli pas un bonjour pas un merci très sec et réponse méchante, quand je demande de rectifier la commande car elle sait tromper , elle répond “faut savoir ce que vous voulez , après vous commanderez” alors que c’est clairement elle qui sait loupé 2x. Et moi habitué de venir depuis des années ici j’ai jurer de ne plus venir ici à Soignies mais dorénavant je prendrai au Macdo de Mons. Changer cette personne elle vous fera...