Je suis extrêmement déçu par votre service. Et outré par votre incompétence à gérer les aléas d'un commerce.
J'ai commandé une pita 2 heures avant exprès pour être sûr de la recevoir a 20h30 et non seulement la livraison n'a pas été effectuée dans l'heure, mais je n'ai reçu aucune explication ni excuse de votre part. C'est inacceptable et cela montre un manque total de respect envers vos clients. La moindre des choses était de prévenir. Lorsque je téléphone non seulement on me dit que rien n'est prêt qu'il va encore falloir attendre 15 minutes pour la préparation des plats et 20min pour le temps de livraison.
Nous sommes que des ouvriers voilà ce qu'on me répond. Mais un ouvrier doit être CAPABLE de gérer sinon qu'il reste chez lui. Je suis scandalisé par la manière de faire.
Un retard peut évidemment arriver mais à partir du moment où vous avez le numéro de téléphone la moindre des choses c'est de prévenir surtout sur un délai aussi énorme.
Aucun geste commercial pour compenser cette expérience désastreuse
Vous pouvez être sûr que non seulement je ne vous ferai pas de la publicité mais en plus je mettrai l'accent sur...
Read moreI am very pleased. I was on the camping, not in the mood to cook anything so I called ans asked if it's possible to deliver. And very friendly staff said yes even i don't speak French. Food was perfect, durum fulled of meat and veggies, assiette - with big portion of various salads, crunchy fries and delicious meat. Everything delivered hot in about 1h. Totally...
Read moreWow, amazing durum döner with great filling! Also good frites and snacks (cheese croquet & sausage). And friendly staff who delivered the food. One of the best döner...
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