Rachel & Simonne — Restaurant in Tessenderlo

Welkom was prima in orde Het hoofdgerecht met verse vis en de steaks werd door de onze groep gesmaakt de sausen konden net iets beter. Met het dessert waren de meningen iets verdeeld 8 van de 10 vonden ze prima Globaal zeker waar voor uw geld

Klein misverstand over de beperkte tafel beschikbaarheid werd direct zonder probleem rechtgezet.👍 Jonge crew die voor een bistro zeker ok zijn👌 Enige (klein) minpuntje, begrijpelijk dat er maar 5 verschillende gerechten per groep mogen gekozen worden, maar als van 5 van de 10 hetzelfde gerecht verkiezen dat er dan niet meer is zou je iets toegeeflijker moeten zijn dat er dan uiteindelijk 6 verschillende gerechten...

We werden heel vriendelijk ontvangen. De bediening is in het algemeen heel attent en vooruitziend, top. We waren wat afgeschrikt door lange wachttijden maar bij ons bezoek was alles gewoon op tijd op tafel. Alles wat we kozen was dik in orde, smakelijk en zeker voldoende. De frietjes van Fritz zijn een echte meerwaarde! En dat alles aan heel correcte prijzen. Het enige minpunt is dat het vrij luid is binnen als bijna alles volzet is. De gordijnen, stoffen, kussens en baffles zijn aanwezig maar de ruimte binnen is beperkt en die maatregelen kunnen dus niet alles opvangen. Houdt ons dat tegen om terug te komen? Nee. Integendeel, ze zien ons hier...

De jongere medewerkers zijn altijd erg vriendelijk en behulpzaam – dat waarderen we zeker. Helaas zijn onze laatste bezoeken minder positief verlopen, al lag dat niet aan hen.

De communicatie vanuit de eigenaar en zijn zus komt soms nogal bot of onnodig scherp over. Begrijpelijk dat er stress bij het runnen van een zaak komt kijken, maar als klant hoop je toch op een iets vriendelijkere benadering.

Een vriendelijke vraag als “Is er iets aan de hand, kan ik u ergens mee helpen?” zou al een groot verschil maken vergeleken met een directe en onprettige toon als “WAT IS’T...