Izy Coffee — Restaurant in Torhout

Wegens verlof van onze vaste koffiebar hebben we gekozen om eens op bezoek te gaan naar Izy Coffee te Torhout. Als je de site leest krijg je zeer hoge verwachtingen waardoor we er naar uitkeken om een lekkere koffie te nuttigen. Voor ons was het op de meeste vlakken een teleurstelling. We werden niet zo vriendelijk ontvangen waardoor we ons onwennig voelden. We gingen aan een laag tafeltje zitten en wilden de menukaart bekijken maar deze was nergens te bespeuren, enkel maar aan de bar zelf of via je telefoon, wat voor oudere mensen het al snel moeilijk maakt. Toen we uitleg vroegen over bepaalde koffie’s (specifiek de verschillende latté’s kreeg ik maar 1 voorstel). De jongedame bleef achter haar kassa staan en deed de moeite niet om tot bij ons te komen waardoor het moeilijk communiceren was en waardoor we zelf dan maar naar de kaart gaan kijken zijn, het was gissen naar welke latté we gingen drinken want er stond geen uitleg bij. De website liet uitschijnen dat het met grote vertoning was hoe ze een koffie bereiden maar wat een teleurstelling. Net zoals in een refter moest je zelf je koffie gaan halen uit een beker (blijkbaar is dit het concept). Schandalig dat je €7 vraagt voor een latté die niet wauw was zonder deftige afwerking en je je drankje moet nuttigen aan een vuile tafel en geen service krijgt. Misschien zijn het wel gouden bonen waardoor het de koffie zo duur maakt. We zijn misschien te verwend bij onze vaste koffiebar dat onze verwachtingen misschien te hoog liggen maar zo laat de website en de prijs het wel uitschijnen. Het enige pluspunt is dat er veel keuze is maar daarbij is ook...

Ik keek er enorm naar uit om de eerste keer naar Izzycoffee te gaan in Torhout, maar ik heb moeite om een goede ervaring te zoeken tijdens mijn bezoek. Twee, nogal dure drankjes genuttigd nl een Cappuccino, die kreeg ik in een kartonnen beker, ik had nochtans gezegd, ter plaatse nuttigen...geen slagroom of mss klein beetje melkschuim, met zo een alledaags tekentje erin en geen versnapering, tweede drankje, een limonade, die kreeg ik in een flesje met een rietje die veel te kort was, niks extra's De toiletten waren ook niet gecontroleerd, en het is nochtans een heel mooie ruimte....mss een check-up om het uur...de kleine handdoekjes vond ik een aangename en aparte touch maar zeep was op, lavabo, spiegel helemaal onder water en in de toiletten zelf totaal niet mooi gepresenteerd ivm toiletpapier, vloer. En ik kreeg dan ook oog het gezelschap van een duizendpoot -, denk ik (filmpje) Ter plaatse nuttigen is dus hetzelfde: zelf afhalen, betalen en je aan een ongekuiste tafel zetten.... Helaas, heel veel punten die aandacht nodig hebben...U mag mij altijd contacteren...

De koffie voldeed aan de verwachtingen en had een heerlijke volle smaak. Dat de melk geen koemelk was stoorde niet. De thee met gember (ginger ale tea op de kaart) was dan weer een grote tegenvaller. Een beker warm water met een smaaksiroopje mag je nog zo mooi versieren (met schijfje limoen en vijftal veenbessen) als je wil, het ziet er niet uit als thee, het ruikt niet naar thee en het smaakt niet naar thee. Daar dan 7 euro voor vragen is boerenbedrog. Ook vreemde visie dat wegwerpbekers duurzamer zouden zijn dan echte tassen. Volgens de Izy website is een vaatwasser gigantisch waterverspillend maar de energie die nodig is om alle bekers te verzamelen, transporteren, vermalen, en verwerken tot nieuwe bekers is vele groter dan een vaatwasser die gemiddel 13 liter per cyclus gebruikt en ter plaatse op zonne-energie kan werken. Volgens Izy zijn de bekers bovendien 100% recycleerbaar maar in torhout gingen ze in de praktijk gewoon het restafval in. Jammer. Blijft de vraag of Izy op die manier veel vaste klanten wint die wel in hun...