Domino's Pizza Brussel Uccle Chausée D'alsemberg — Restaurant in Uccle - Ukkel

Ne mérite sans étoile car ce n'est pas possible de mettre 0! La commande a déjà 50 minutes de retard, je peux comprendre le retard. Mais lorsqu'on appelle le magasin pour avoir des informations soit on se fait raccrocher au nez, soit on nous pose quelque part et on patiente pendant 10 minutes sans réponse à entendre tout ce qui se passe autours! Si on ne sait pas répondre c'est simple mais ON NE RÉPOND PAS ! La personne au téléphone était extrêmement désagréable et les bases de la politesse lui sont inconnu! En plus de cela, elle ne reconnaissait pas ses actes et ne fait pas le moindre effort. Il se disait déborder mais a eu le temps de se plaindre pendant 5 minutes au téléphone alors qu'il aura pu simplement me dire dès le début "je suis désolé mais nous somme déborder, votre livraison est en cours....

Bonsoir, après avoir passé ma commande à 19h24 très exactement, j'ai reçu 30' plus tard une demande d'évaluation de ma commande que je n'avais pas reçue! j'ai appelé deux fois à 15'-20' d'intervalle et à chaque fois on vous donne le même refrain 'la pizza arrive mais il y a beaucoup de commandes'...Au deuxième appel (20h05) on m'a confirmé que je serais la première servie. A 20h30 j'appelle une dernière fois. Ma pizza allait arriver encore une fois!! Conclusion, après une discussion compliquée, on ME RACCROCHE AU NEZ. La pizza est arrivée 1h05 après ma commande et FROIDE. C'est ce qu'on appelle un service déplorable...Au rappel que le client est ROI tant qu'il reste poli et c'est ce que j'ai été. A ne...

Depuis un certain le service est minable!!!! Les pizzas sont non pas froide mais glaciale, les livreurs oublient constamment la machine bancontact. Après plusieurs réclamations j'ai eu 30% dont je peux même pas profiter car maintenant les commandes ne se font que par internet ... Je me rend sur place pour commander une pizza a emporter elle me reviens PLUS cher que en livraison! Sur place 1 pizza 13€, en livraison 2 pizza 15€,, je cherche la logique... Les 'vendeurs' sont des menteurs! Il n'assume pas leur erreur! Je suppose que le patron a changer pour que ça devienne aussi pitoyable! et en plus de ça ils ne sont pas sympathiques! Je vous déconseille fortement ! Vivement le temps ou Atchoum...