Panos City Waregem — Restaurant in Waregem

Op maandagmiddag rond 12u en vrijdagnamiddag 16u ga ik bijna altijd om een gesneden ‘Zwarte Woud Brood’. Het brood op zich is heel lekker maar… het brood is altijd al voorgesneden in de zak. Onlangs op maandag 3 febr een brood meegekregen die volledig kapot gesneden was. Daarom had ik op vrijdag een bestelling gemaakt in de winkel om op maandagmiddag 10 febr een ZW brood opzij te leggen die NIET gesneden was. Ik had het brood op vrijdag betaald. Vandaag ga ik om mijn brood en halen ze het doodleuk gewoon van het broodrek, natuurlijk al gesneden! Ten eerste: ze hadden mijn brood niet apart gehouden terwijl ik het besteld had, ten tweede: ik had uitdrukkelijk gevraagd om het niet te snijden en was toch gesneden, ten derde: het was het enige ZW brood dat ze nog hadden… wat gingen ze me geven als het verkocht was? Het personeel is erg klantonvriendelijk en het lijkt hun totaal niet te deren als ze een fout maken. Ze waren alledrie achteraf aan het lachen alsof er niks gebeurd was. Erg onbekwaam personeel, jullie zullen klanten...

I am writing this review from a worker's perspective! We are always working hard to provide the best quality for you all! It's busy and there are a lot of things to do, but i love the place! We doe the best we can to give you the best service and experience! Give as a...

Onvriendelijk personeel, of toch die ene. Vroeger kon je een broodje vragen met aangepaste saus. Nu is dit niet meer mogelijk? De vorige keer zei ze niets en kreeg ik een ander broodje in de plaats? Toen ik vroeg of het was opgewarmd kreeg ik de info dat dit broodjes dat ik vroeg niet mogelijk was. Euuh je kan mss eerst de klant informeren en dan een ander broodje maken? Ze was boos en ging in discussie. Het broodje dat ik niet had besteld en niet wou gooide ze hard in de vuilbak. Als het niet kan, dan kan het niet en dat begrijp ik, maar de eerste keer in Waregem ging het wel en nu niet meer. In andere steden gaat dit...