Dédain et non respect du client... Nous avions réservé pour 7 personnes (!) avant un spectacle à la Sucrerie. Arrivés vers 18h15-20, nous commandons 5 spritz, 1 cava et 1 eau avant de demander une planche variée pour accompagner l'apéro... 40 minutes plus tard, arrive enfin notre commande. Il a fallu attendre encore un bon quart d'heure pour découvrir notre planche apéritive ! Impossible de commander autre chose, il était temps de rejoindre la salle. Nous étions venus pour manger et déguster quelques bon crus. Quelle gâchis, quel manque de respect d'autant que l'adresse nous avait été conseillée par un habitué.
Et la réponse du propriétaire est plus qu'originale : "Vous étiez au courant qu'il y avait un concert dans la soirée..." Oui, mais vous aviez signifié à la personne qui avait réservé que cela ne posait aucun problème...oh que si manifestement. Effectivement, une (1) personne a commandé un plat, car elle crevait de faim. Le reste de la table (6) n'imaginait jamais manger son plat à tout allure pour se rendre à l'heure à la Sucrerie (à pied). Nous étions venus chez vous pour profiter d'un bon moment ensemble, pas pour devoir nous presser par manque de diligence...
Read moreÉtant wavrienne, je me rends dans cet établissement avec ma fille de 2,5 ans qui apprend la propreté avec une petite urgence. Je demande sympathiquement un accès au wc dans ce bar à vin, qui nous est refusé. Attitude très peu commerçante ni bienveillante envers des clients de son magasin. Je comprends d’autant plus que la clientèle se fasse rare avec un accueil de la sorte. Nous ne...
Read moreSoirée jazz, bossa nova,... Ou sur la terrasse en été. Que du plaisir viticole ! Petites planches de fromage et charcut' pour garder les papilles en éveil... Toujours un bon vin pour s'évader. Cadre décontracté, après le boulot, ou cosy, entre amoureux, pour ceux qui s'aventureront dans la cave ede briques apparentes! Ne draguez pas la serveuse, c'est peut être la femme...
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