Fiz um pedido esperando o mínimo: um alimento em condições de consumo. Mas recebi um lanche com um cabelo enorme dentro, visível e nojento, algo que demonstra total falta de higiene e de cuidado com o cliente.
O pior veio depois. Ao entrar em contato com a loja, esperava, no mínimo, um pedido de desculpas ou uma solução profissional. Mas o que recebi foi uma resposta completamente desrespeitosa, escrita de qualquer jeito, sem nem tentarem resolver o problema. A loja não assumiu responsabilidade nenhuma, tratou a situação com descaso e ainda escreveu de forma totalmente errada, sem o menor cuidado. E o cúmulo: ainda tiveram a cara de pau de dizer ao iFood que já haviam sugerido uma solução pra o problema, quando, na verdade, não fizeram absolutamente nada além de enviar uma resposta mal escrita e desrespeitosa.
É inadmissível que um estabelecimento que trabalha com comida tenha esse tipo de falha grave de higiene e ainda trate o cliente...
Read moreLocal até legal só e ruim de estacionamento Sou cliente a um bom tempo,só precisa melhorar alguns detalhes como sempre ter pães fresquinho um dia fui comer lá o pão estava duro parecendo que estava adormecido uns 2 dias e as atendentes precisa dosar os ingredientes para dar sabor ao sanduíches e caprichar nas folhagens,tirando essas pequenas reclamações o resto é bom local agradável pessoas agradáveis o caso as atendentes,ótimo atendimento para ser mais claro.a e já estava esquecendo e manter os ingredientes em estoques, por que faltar certos ingrediente para certos sanduíches a ser pedido e fala em fora de linha no caso só se for nesse ponto de...
Read moreExperiência de atendimento péssima, fui conhecer o local com minha esposa pois só faziamos pedido pelo ifood, a atendente foi anti profissional desde o atendimento inicial a atendente foi totalmente desrespeitosa ficou o tempo todo revirando os olhos a cada parte da montagem, não tirou uma dúvida sequer, nao e quando questionei ela sobre as opções de bebida do combo frango teriaky respondeu rude com as seguintes palavras " eu já te disse que tanto faz" quando questionei se eu escolhesse o refil alteraria valor O sanduíche ainda veio frio. Voltarei a pedir pelo ifood, os entregadores possuem mais educação e preparo para...
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