Nevada Beer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Já sou cliente do local e estou extremamente decepcionada com minha última experiência no estabelecimento. A empresa não possui nenhum controle dos pedidos por parte do consumidor o que já considero algo muito passivel de inconsistências entre o que o estabelecimento considera como relação de pedidos e o que o consumidor tem conhecimento que foi pedido. Mas até aí td bem, pq até o momento não havia tido nenhum problema especificamente com a minha comanda. Digo isso pq passei a manter o “controle” da minha comanda anotando A PARTE no meu celular todos os pedidos realizados e ao fechar minha conta fui “surpreendida” por uma diferença entre as quantidades anotadas por mim e “da minha comanda” em um total 8 UNIDADES DE CERVEJA. Entendo que por algum motivo deixamos de anotar alguma quantidade, mas fiquei surpresa pela grande diferença. Acabei pagando para evitar maiores constrangimentos, mas estou extremamente descontente com o fluxo da empresa. O cliente não tem a obrigação de manter controle dos pedidos até pq em duas situações chegaram porções na nossa mesa que não havíamos pedido o que demonstra quão falho é o modelo que adotaram e nosso erro foi confiar na idoneidade da empresa. Recomendo aos clientes que frequentam esse local que solicitem a comanda a cada pedido, pois, de forma irônica foi essa a recomendação da colaboradora da empresa. Caso eu volte nesse estabelecimento, assim seguirei pq a minha confiança foi...

Bem desorganizado, pedimos o torresmo erraram de mesa , mais de 1hora e meia pra chegar a porção de torresmo. Perguntavamos para os garçons sempre falavam que já estava vindo mas nunca vinha , até que depois de 1 hora e meia assumiram o erro. O garçom ainda teve a audácia de falar " nós só lançamos no sistema e o povo da cozinha se vira", o garçom tem que dar assistência para o cliente desde o início ao fim, ficam focado apenas em lançar o produto pra ganhar 10%, ao invés de ficar num bom atendimento pro cliente , transferir a culpa é fácil, resolver que é bom...

Na hora de pagar você tem que ir ao caixa, os garçons, nem com a eliminação do BBB não entenderam que corpo de mulher é sagrado, duas vezes passaram a mão nas minhas costas para ir à cozinha. Reclamei em tom alto alto com a caixa que é mulher, se desculpou de sem graça! Mais treinamento! Que a conta venha na mesa e as mulheres sejam respeitadas, se tivessem homem na mesa queria ver esse comportamento!...