Costela de Vaca Bar e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

A casa é bacana. As porções são bem servidas, tudo muito gostoso. Mas infelizmente a gente passou por uma situação MUITO desagradável. Meu esposo levantou pra ir no banheiro, tinha um pequeno barril de madeira na bancada do bar com copo, virado para o público e ele pensou que fosse cortesia, como em outros lugares que a gente frequenta, que além de cachaça, tem chá, café, doce... Uma garçonete o abordou e informou que não era de graça, ele disse que tava tudo bem, que poderia anotar na comanda, informou em qual mesa estava. A garota chegou na nossa mesa parecendo um bicho, super grosseira, expôs o meu esposo ao ridículo para os nossos amigos de uma forma absurda, como se ele tivesse invadido o bar, pegado o barril lá dentro, e ainda deu a entender que ele teria se recusado a pagar. Chamou ele de folgado, sem noção, que tava pensando que é cortesia. Pegou o tablet e a comanda na mesa, sem pedir licença, parecia um bicho mesmo. Por fim disse que lançaria uma dose de Ipioca. Como assim? Se a dose do barril é paga, não tem um item específico no cardápio? Não tinha uma tarja com valor da dose no local, não tinha um tablet ao lado do barril pra passar a comanda, NADA identificava que o conteúdo era pago. O chopp é pago, fica com a biqueira para o lado de dentro do balcão, o barril deveria estar disposto da mesma forma. Ou, no mínimo, sem um copo. Tem que estar identificado ou inacessível. Enfim, não ficamos ofendidos com o fato da cachaça ser paga, somente com a forma como a garçonete procedeu. Ela já havia informado ele que era pago, ele já havia dito que poderia lançar na comanda. A forma como ela chegou na mesa foi extremamente desnecessário, poderia ter sido educada, teria resolvido a situação e poupado a todos da situação que desenrolou a partir dali, que o meu esposo ficou extremamente chateado, foi falar com a gerente. Nessas condições, é necessário que o funcionário se dirija a mesa e peça desculpas. E fica aqui a orientação da necessidade de contratar pessoas que trabalhem com atendimento ao público com o mínimo de civilidade e preparar essas pessoas para abordarem os clientes com MUITA educação diante de uma situação constrangedora, porque pode se tratar de um simples mal entendido, como foi...

Experiência muito gratificante. A começar pelo atendimento via WhatsApp que embora automatizado maior parte da conversa, foi muito prático. Selecionamos este lugar para comemorar um aniversário, e também no embalo para enfim conhecer, tendo em vista que é popular e já havíamos recebido diversas recomendações. Reservamos mesas. Os garçons muito solícitos e simpáticos. Muita praticidade com os tablets à disposição para os pedidos. De ótima localização, ao lado da Câmara. E os pratos são verdadeiros banquetes. Pedimos um de Filé Mignon, que serve até 5 pessoas, e um de Costela, que serve até 3, e todos ficaram satisfeitos. Tinha 15 pessoas. Também experimentamos a panceta. Todos ficaram satisfeitos. Os pratos são fartos e deliciosos. Mal exploramos, mas tem boas opções de drinks e, claro, o Happy Hour. Também tem um espaço reservado para crianças. Uma das máquinas de fliperama tem Tekken, um clássico no mundo dos vídeo-jogos. Da mesma forma que me recomendaram, recomendo muito. Pretendo retornar o mais...

Experiência não foi boa, comida meio q sem sabor, temperos, não tem todos os itens que está no cardápio do rodízio,. Olha q Cheguei cedo p o rodízio, mesmo assim Dá uma desculpa sem lógica pelos itens que falta. Que são vários tipo , dadinho de tapioca fígado em tiras com jiló e cebola croquete, pastelzinho, linguiça cuiabana. Fiquei por bastante tempo na mesa sem indicação que era rodízio . quando estava quase para sair passou uma garçonete muito educada e colocou a placa de indicação de rodízio na mesa sendo que vários garçons passaram por mim atenderam a mesa sabiam que era rodízio e não colocaram a placa informando: tál. Fiz o pedido de um abacaxi q nunca passava, quando o garçom passou deixou apenas um pedaço quase jogando o abacaxi em mim de mal...