Rafa's Food Park Anapolis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

O local é aconchegante, seguro, charmoso e tem uma parte de pula pula gigante, com monitores que se torna um atrativo para quem quer sair com as crianças. Estive no local a uns meses atrás e retornei ontem. Pude perceber como caiu o atendimento. Música ambiente altíssima, você não consegue ouvir a pessoa que está sentada do seu lado (ontem o repertório era 100% sertanejo). Pedi para abaixar o volume, que depois de um tempo, acredito que não apenas com a minha reclamação, foi feito. Demora no atendimento: demora para trazer o cardápio, demora para chegar o pedido, o pedido no balcão pronto e o funcionário apertando uma campainha sem parar até aparecer um funcionário que retirasse o pedido no balcão e trouxesse à mesa. Por fim, meu esposo levantou e pegou os sanduíches. Depois pedimos uma pizza. Fiquei sentada do lado do local onde estava sendo feito. Vi o funcionário preparando e comendo os ingredientes da pizza enquanto preparava . Depois de um tempão, pizzas prontas e se novo a campainha tocada. Demorando... Mas dessa vez esperamos até ver quanto tempo demoraria a chegar na mesa. Na hora de pagar a conta, tem um desses totens de bala que você coloca moeda. As crianças enlouquecem. O local, apesar de ter lá disponível, não tinha moedas para disponibilizar a venda , para serem inseridas. Chamo atenção para avaliação porque o local é bom, tem tudo para dar certo, mas de nada adianta se pequenas coisas referentes ao atendimento sejam ajustadas. Espero...

Foi a primeira vez que fomos, de início, a atendente da recepção perguntou se tinha reserva, eu disse que não, ela fez cara de desgosto, criança de até 12 anos para ir no brinquedo do estabelecimento, indicamos meu filho se 11, ela colocou uma pulseira nele, no entanto, não informou que o mesmo era cobrado e ainda por uma taxa alta para um brinquedo de pula pula, por conseguinte, não tinha quem indicasse a mesa, pedi uma "panelinha" para 6, muito cara e que não deu nem para 4 pessoas e por sinal estava muito salgada, e o sorvete og, não era bom, único ponto positivo é o atendimento dos garçons, no entanto, depois de um gasto alto meu filho de 11 anos pediu um como simples de água, o garçon disse que não podia dar água da casa, teria que comprar ! FOI A GOTA D'ÁGUA, fui pagar e me deparei com a surpresa de ter uma taxa, que não me foi informado, do pula pula para crianças, 30 reais! Requeri ao gerente que se retirasse essa taxa, pois foi abuso comercial não ter informado da taxa, se tivesse me informado teria pago mesmo achando caro! ele demonstrou muita insatisfação, em resumo essa experiência ao local foi horrível! Não recomendo, é se for...

Estive hoje e fiquei completamente decepcionada com o atendimento, faltou respeito e consideração desde a minha chegada junto aos meus familiares, uma atendente me informou não ter disponibilidade de mesas pois estariam reservadas, iria nos colocar numa mesa ao sol quente, logo após conseguimos o atendimento com outra atendente que ao ver nossa decepção nos conseguiu um local melhor, percebi que a atendente anterior não gostou, vimos ela chamar a atenção da que nos ajudou, mais a tarde começou uma forte chuva que alagou a mesa que estávamos, ao solicitarmos outra mesa, fui informada que não teria outro lugar para ficarmos pois estaria tudo reservado, o que chateia foi a forma como foi posicionado, demonstrando total falta de interesse em nosso atendimento, quase nos expulsando do local, tivemos de ir embora, pois como relatado pela atendente, não teria local para ficarmos, detalhe o restaurante estava bem vazio. Como conheço bem o Rafa’s Food de Goiânia que é ótimo desde o atendimento, foi muito desconfortável essa experiência em Anápolis. Não pretendo retornar ao...