Satoru Culinária Japonesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Satoru pra mim ja foi o melhor restaurante Japonês de Anápolis, não sei o que aconteceu, mas mudou literalmente. Nesta semana fui em 3 pessoas, e vimos como esta diferente, pedimos Rodízio não veio ceviche e nem carpaccio de tilápia uma coisa que antigamente era o prato de entrada, desta vez foi o shimeji e acreditem se quiser “Sushi hot roll” um frito bem na entrada? Enfim ja achei diferente, o ponto maior que pegou foi como estavamos em 3 eles trouxeram o sashimi pedimos reposição veio partido em varias vezes era tão minúsculo que novamente pedimos à reposição e acreditem se quiser quase 30 min esperando, e quando o cliente se alterou dizendo isso aqui não e um rodízio pq essa demora em trazer um sashimi ?? e trazer um que ficamos satisfeito e não um monte de pedacinhos o garçon disse que era norma da casa e que era assim… enfim se é rodízio e e avontade, porque ficar segurando e regulando os sashimis ?? Coloquem um tamanho bom e limita então, pra não constranger o cliente que esta pagando 89,00 reais em um rodizio pra ficar parecendo que esta mendingando uma reposição, e sair com vontade de ter comido um ceviche. Sobre o gosto da comida não tenho o que reclamar estava bom 👍🏼 os outros 2 clientes disseram que nunca mais volta, porem eu ainda espero ver que o estabelecimento volte a ser...

Ontem tive uma experiência decepcionante no Satoru Sushi devido à significativa demora no atendimento e na chegada dos pratos. Apesar do ambiente acolhedor e da cordialidade inicial dos funcionários, o tempo de espera foi excessivo. Foi feito dois pedidos do festival, a princípio trouxeram a entrada e demoraram bastante na entrega da sequência dos pratos, de forma desorganizada e espaçada deixaram um combinado (prato) ou seja apenas para uma pessoa sendo que o correto seria igual para ambas que já deu um sinal de que a noite poderia ser longa. Além da falta do molho agridoce informado que havia acabado. Solicitei o pedido ao garçom e passaram-se mais de 40 min aguardando, e a única resposta deles era que já estava sendo preparado, e percebi que ali havia outras pessoas reclamando do tempo de espera, essa demora afetou diretamente a qualidade dos alimentos. Novamente ao comentar sobre a demora com os funcionários, e com o próprio dono Gustavo a resposta foi pouco satisfatória, sem explicações claras ou tentativas de compensação. Infelizmente, essa experiência comprometeu a imagem do restaurante, que tem potencial, mas precisa melhorar significativamente seu tempo de atendimento para proporcionar uma experiência mais agradável aos clientes e melhor posicionamento por...

[Edit pq não consegui responder embaixo da resposta do restaurante] Péssimo. Cortes grosseiros, hot super oleoso, combinações desastrosas.. Me perdoe mas a sensação no rodízio é que estão servindo o que sobrou dos outros. O peixe passou longe de ser peixe fresco. Tudo isso e ainda pagar 212,00 por rodízio pra duas pessoas. Desse jeito vai fechar logo logo.

Sinceramente eu fico pensando se a experiência foi só comigo ou os comentários positivos são de parentes e amigos dos proprietários. Vai olhando mais abaixo que vcs vão ver que várias pessoas tiveram a mesma experiência que eu (com certeza vcs apagaram a maioria das experiências ruins) Será por causa do horário? Era mais de 22h e só serviram comida recauchutada(pra usar uma expressão mais leve). Estou acostumada com restaurantes de comida japonesa até mais caros, como o kanpai de gyn. O nível de vcs tá tão baixo que até o sushiloko é 1000 vezes melhor. Mas não se preocupem, não volto aí nunca mais. E não é pelo preço, tenho grana pra comer em qq lugar dessa cidade. Vcs são simplesmente o PIOR RESTAURANTE DE COMIDA JAPONESA DE ANÁPOLIS. E vcs podem até apagar meu comentário, vou fazer propaganda negativa pra vcs pelo resto da minha vida. Não desejo essa comida nem pro meu pior inimigo. Pode fechar que tá...