O lugar não é agradável, atendimento bem fraco pra não falar péssimo, rodizio bem caro (pelo nível de serviço) R$90,00 por pessoa. Os produtos estavam frescos e alguns pratos saborosos, mas apesar de ter só mais 2 mesas sendo servidas no restaurante, demora demais entre um pedido e outro. Eles ficam no sistema Delivery e esquecem dos clientes que estão no local. Ficamos literalmente largados naquele segundo andar que tinha um cheiro esquisito. Parecia fechado a um tempo. Frituras vêm totalmente encharcadas de óleo. E pecam por excesso em algumas porções. Coisas que tem que ser pequenas e delicadas para saborearmos com prazer se tornam extremamente desagradáveis. Quando tenta mastigar uma peça com salmão cru que deveria ter o tamanho de uma uva, vem do tamanho de uma maçã. Não gostei. Mas o pior de tudo é o atendimento! Te dão papel e caneta nas mãos e você começa a anotar seu pedido, pois se deixar alguma coisa pra trás, tens que pagar extra. Lógico que não pode haver desperdício, mas a gente ficar anotando pra eles provarem que o pedido exagerado foi seu, é ridículo. Não nos informam de absolutamente nada. Principalmente sobre o tamanho das porções. Normalmente o cevite vem em pequenas tijelinhas pra você saborear e se gostar repete. Lá vem num barco que dá pra umas 4 pessoas comerem. Se fossemos informados disso teríamos pedido uma só. Daí o jantar já começa ficar tenso pois faz um bom pedido de uma vez pra evitar a demora... demora do mesmo jeito, você fica com 20 minutos de intervalo entre um prato e outro, desanima e começa a ficar preocupado com o resto do pedido que está por vir pois ja não quer mais e terá que pagar extra peça por peça que deixar. É incômodo demais. Nem gelo ofereceram para a bebida. E a garçonete que nos atendia tbm ficava no caixa, como disse ficamos totalmente abandonados. NÃO RECOMENDO! MUITO AMADOR! Quando li as avaliações, vi alguém colocando que era um "ambiente aconchegante" . Agora, depois de conhecer, estou preocupado com os lugares que este cidadão está frequentando. DE ACONCHEGANTE NÃO TEM NADA! NEM DE GRAÇA VOLTO. Ao proprietário algumas dicas: -As vezes "menos é mais." -Culinária japonesa é sinônimo de delicadeza e sofisticação. A apresentação é muito importante. -Funcionários desmotivados, mal humorados, infelizes com o trabalho, arruinam seu negócio. -Escute seu cliente -"O olho do dono é que engorda o gado". Ditado antigo e certeiro. (se estava lá ontem a noite vendo tudo isto e não fez nada, sinto muito pelo seu negócio)
Mais uma vez, infelizmente...
Read moreComida boa, porém o atendimento péssimo ! Melhor explicando fui a este restaurante no dia em janeiro / 17, entramos no restaurante e perguntamos se tinha o sistema de rodízio, logo em seguida a atendente mal humorada nos informa em alto e bom tom que o rodízio naquele dia seria mais caro que o normal, pois não estava na promoção. Ora, não perguntamos se estava ou não na promoção, queríamos saber se tinha o sistema de rodízio. Porém fomos colocados em situação vexatória, visto que a atendente não tinha o direito de falar em alto para o restaurante inteiro ouvir como se fossemos dois miseráveis. Deste momento então, meu namorado recebeu da mão da atendente o primeiro canhoto para fazer o pedido no sistema rodízio . Depois que fizemos o primeiro pedido a atendente nos informa que pelo horário só teríamos mais 13 minutos para fazermos nossos próximos pedidos, pois o sistema de rodízio só serve os consumidores até 23:00hs. Ora aí é que fica minha grande indagação se entramos no estabelecimento antes do término do serviço e este nos foi ofertado e por nós aceito, não poderia o prestador de serviço retirar o serviço unilateralmente após este ter sido iniciado, isso é uma conduta abusiva frente ao Código do Consumidor, alegando o pretexto que a cozinha fecha as 23:00hs. Diga-se, se o cliente entrou no estabelecimento antes do término da oferta era para este ser servido e respeitado mesmo que o horário do atendimento passasse das 23:00hs. Caso contrário era para se proibir a venda do rodízio bem antes do momento exato do encerramento da tal cozinha. Resultado levantamos e fomos embora indignados com este local. Num verdadeiro absurdo para com o consumidor, sendo assim ,...
Read moreNão indico nem se for a última opção no Brasil! Vi comentários negativos sobre esse estabelecimento aqui no Google, mas preferi dar uma chance, devido a localização nobre e elogios da qualidade da comida. Aliás, únicos pontos positivos. Pq o atendimento é péssimo. Atendente totalmente despreparada, dislexa e sem educação. Me fizeram esperar por mais de 1 hora e meia na mesa 41, enquanto as pessoas que chegaram até mesmo depois de mim foram atendidas e eu lá com fome. Perguntei a gerente o pq de tanta demora, ela disse que iria averiguar e me deixou mais 25 minutos esperando. Quando por fim o meu pedido chegou, a atendente o jogou sobre a mesa e não disse uma palavra. Educação é uma palavra que ela não sabe nem escrever. Quem dirá, praticar. Não recomendo nem se fosse de graça! Sendo pago e caro como foi, RECOMENDO PASSAR LONGE DESSE LOCAL! Estragou a noite de aniversário que planejei pra minha namorada. Simplesmente me arrependi de ter escolhido ir nesse lugar. Existem outras opções mais baratas, simples e de gente atenciosa e profissional bem perto dali. Essa é a minha dica....
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