Restaurante Porto Bali — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Angra dos Reis

O restaurante fica dentro de um hotel. Pedi uma massa, e meu marido pediu um rizzoto com peixe. Levou quase uma hora para trazerem o pedido, isso depois de eu reclamar. Somente o pedido dele foi entregue. O garçom me informou que havia ocorrido um pequeno problema com o meu, e que "já" estaria saindo. Depois de cerca de 10 minutos voltou, e me disse que o ponto da massa não estava bom (oi?) e que eles teriam que refazer. Nisso eu já estava esperando havia mais de uma hora. Acabei cancelando meu pedido, e comendo um pouco do rizzoto do meu marido, pra não ficar com fome. Além disso havia pedido uma limonada suíça, que além de levar 30 minutos pra chegar, não tinha nada de suíça, era uma limonada comum (bem ruim por sinal). O rizzoto e o peixe do meu marido estavam saborosos. Reparei no pedido das demais mesas (éramos 3 mesas no total), todas demoraram a chegar como a minha. Os recepcionistas e o garçom foram gentis. O ambiente é simples, mas gostoso. Acredito que não haja um chef de cozinha, ou que estejam faltando padronizações...

A espaço físico do restaurante e a vista é muito bonita. O atendimento feito por uma equipe de jovens e simpáticos garçons foi quase perfeito. Digo quase pois, pedi a lá carte, picanha ao ponto. As guarnições farofa, arroz etc estavam muito bom, mas o prato principal a carne não. Por falta de experiência da equipe encerrei o almoço sem comer a carne. No dia do check-out a gerente de plantão acionada por meu pedido deu um desconto sobre o total a...

Só não dou zero porque não tem jeito. Serviço super lento, esperamos duas horas por um prato e quando conseguimos perguntar a uma garçonete ela disse “mas vcs pediram esse prato?”, depois ela voltou e disse que já estavam terminando o prato. Por fim perguntei a outro garçom a verdade, ele me disse que nem sequer haviam começado a preparar. Péssimo, melhor nao irem lá. Sem contar que os preços são caros, pra um...