Âncora — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

DESRESPEITOSOS. SARCÁSTICOS . IGNORANTES. HOJE , 13/02/24, estivemos com mais 2 casais de amigos neste estabelecimento. Ao chegarmos pedimos, dentre outro ítens , uma cerveja . Está veio dentro de um coller em um conjunto com outras unidades de cerveja. No cardápio do estabelecimento também descrevia que o couvert artístico era no valor de R$ 10,00, e em momento algum, mesmo com a demora em sermos atendidos, fomos avisados pelo colaborador, que havia outro valor de couvert . Em um determinado momento, meu amigo ao pegar uma cerveja do coller , teve parte de seu dedo rasgado por um uma cerveja que já estava quebrada . Chamamos o colaborador do Âncora, Mostramos o dedo dele sangrando e pedimos para retirar o casco que já estava quebrado . O dedo machucado foi estancado por nós mesmo, e após algum tempo, ao pedirmos a conta, constatamos que o valor do couvert artístico estava acrescido em 50%. O colaborar explicou que este era o valor daquele dia , e como está cheio quando chegamos , não teve tempo de avisarmos. Explicamos a ele que entediamos , mas não havíamos sido avisados sobre tal. Ressaltamos também , que estava sendo cobrado uma cerveja a mais ( 5 aos invés de 4) . E que o dedo de uma pessoa estava machucado devido a um acidente de um casco que veio quebrado dentro de coller oferecido pelo estabelecimento . Pedimos para conversar com o gerente . E para a nossa surpresa, este gerente nos tratou de forma totalmente grosseira . Nos disse que não tínhamos como provar que o casco já estaria quebrado quando o pegamos . Queria que provássemos isso . Sendo que essa responsabilidade era dele e do estabelecimento , e não nossa !! Alterou a voz conosco . Nós ridicularizou , sorria de forma sarcástica , uma atitude totalmente fora de um padrão que se espera de um verdadeiro gerente . Meu amigo jamais automutilaria seu dedo para tirar proveito de uma situação . A atitude deste gerente fala mais sobre ele ! Este é o tipo de gerente que o Âncora Beach tem para resolver os problemas e atender os clientes . Há outros excelentes bares pela orla da praia de Aracaju que nós tratam de forma respeitosa. Onde o estabelecimento tem realmente gerentes capacitados para resolverem de forma educada , respeitosa e sem sarcasmo, as possíveis intercorrências do...

No local tem estacionamento público, porém poucas vagas. Mas atravessando a rodovia, tem vários estacionamentos com custo de R$ 10,00 o dia. Logo na entrada tem uma rampa para acessibilidade. Tem também um parquinho de madeira (grátis) e nos finais de semana tem infláveis (pago). Esta barraca não oferece piscina infantil (algumas barracas oferecem sem custo piscinas de plástico para crianças). O espaço é amplo, mas o local fica tão cheio que temos a impressão de ser pequeno. E talvez por isso o serviço dos atendentes deixa um pouco a desejar. O atendimento nas mesas demora um pouco. Porém a cozinha é rápida. Pois assim que seu pedido é feito, não demora a chegar. Na entrada tem um salão amplo com várias mesas, para quem talvez curta apenas almoçar. No meio sobre a areia tem várias tendas cobertas, agradáveis, que bloqueiam bem o sol. E entre uma mesa e outra tem um espaço bom para que crianças brinquem na areia sem pegar sol (leve brinquedos dos seus filhos). Mais a frente, tem mesas móveis (de fácil remoção) de frente para o mar com guarda-sóis (que não protegem muito contra o sol), mas são satisfatórias. Os banheiros são adequados, e tem 2 exclusivos para necessidades especiais. Tem também um local para troca de fraldas de bebês, porém senti falta de um espaço para dar um banho com água potável. E falando em água, a que sai dos chuveiros e mangueiras (tem até um número bom de chuveiros) sai com cheiro forte e bem escura. As pessoas que tomam banho ficam manchadas (de uma cor parecendo ferrugem). Por isso, se for de roupa branca, tenha cuidado. O cardápio tem boa variedade de comida e bebida, num preço razoável (se falando em praia), e a comida é boa e bem servida. Os pratos para 2 pessoas, servem 3 super bem. Um ponto alto são as bandas que tocam no local (é cobrado couvert por pessoa). Música agradável, bem selecionada. Dica: chegue cedo (entre 09h e 9:50 da manhã). Assim é possível escolher um local ideal pra você e evita pegar fila por espera de mesa (se você for daqueles que tem paciência...

This restaurant was more than I expected. The price was great, food exceptional and service was awesome. We had some cocktails that were delicious. I had a caiparinha that was awesome, The right amount of citrus with sweetness. For an appetizer we had bolinhos de bacalhau ( deep fried salted cod ). Lunch was picanha and it was great. It was supposed to be a lunch for 2 but more than enough for three. Highly...