Resumo: experiência ruim. Busquem outra loja, há um açai em cada esquina. Poupem-se de transtornos.
Caso te interesse veja detalhes abaixo.
Péssima experiência via ifood. Costumo respeitar muito todo tipo de serviço que consumo. Afinal sei o como é gratificante prestar um bom serviço e incômodo, ser criticado. Imagino que por trás da loja, haja uma pessoa, uma família, uma casal... que entende o negócio como sendo sua iniciativa de empreendimento... as vezes sua fonte de renda, sustento da família de seus funcionários...
Mas não resisti em mandar esse comentário p vcs. Costumo fazer em média dois pedidos dia via ifood, vou a restaurantes em média 1x semana e me orgulho em dizer que já fui o número 2 no TripAdvisor... mas NUNCA tive uma experiência tão ruim. O pedido foi feito as 21 30, recebido um copo de líquido preto ss 23: 30... Copo quebrado, tampa rachada, um caldo que escorria em um plástico ... Resolvi mandar essa msg da maneira mais clara possível, pois quero que entendam que não é uma crítica vazia. É realmente de alguém que poderia ter se tornado um cliente fiel e promotor....
A propósito a crítica é direcionada a loja do Jardins, aquela que fica próxima ao shopping em uma.galeria. Av Silvio Teixeira salvo engano.
Considerem tratar a a franquia (toda a rede) de forma mais respeitosa. O mal desempenho de vcs reflete em todo um sistema. Vi pelas avaliações do Google que a gestão havia mudado há um tempo. E as avaliações de recentes não são nada animadoras...
Em resumo,...
Read moreEsse é o pior açai de Aracaju disparado, eles vendem um açai que na verdade é água pura, vem com kilos de gelo, além de qualquer complemento que você peça eles sempre colocam algo a menos, eu ja pedi algumas vezes pois o açai Aju que na minha opinião é um dos melhores açai da região, abre apenas 15h e muitas vezes decido pedir nesse Açai Concept por estar aberto 13h. Mas se você gosta de tomar açai a tarde ou a noite não peça nesse lugar é simplesmente horrível, chega a ser insalubre comer esse açai de procedência duvidosa, o ifood deveria proibir eles de venderem e com certeza a vigilância sanitária deve ser paga para fechar os olhos em relação a esse lugar. Não caiam em descontos de pedir açai de 710ML por 15 reais que é o que eles oferecem principalmente no ifood, sua saúde vale mais do que...
Read morePÉSSIMO! Pedi no ifood e chegou 2 horas atrasado, não respondem chat nem atendem ligação, não tem um mínimo de respeito pelo consumidor. Foi a pior experiência que já tive com um delivery, e olha que peço no ifood toda semana. O açaí chegou COMPLETAMENTE líquido, derretido, com um gosto horrível. Acho até absurdo eu não poder ter meu dinheiro de volta. Se não tem capacidade de fazer um delivery...
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