Primeiro defeito - Infelizmente o local têm poucos funcionários, um erro gigante pra empresa que tem nome como essa, é os poucos fazem o que podem pra serem ágeis mas ainda assim a demanda é superior principalmente no drive e os pedidos costumam atrasar bastante.
Segundo defeito - além da espera, o sanduíche não é como em outros pontos do burguer king que saem quentes de verdade, saem mornos ou quase frios mesmo esperando muito tempo pelo pedido. Um absurdo se fosse pra comer um sanduíche desses no BK do Jardins seria quente, no Pereira Lobo sai frio e sinto que vou comer 1 sushi e não um hambúrguer mesmo pegando no Drive.
Terceira falha e gravíssima! A empresa só cita a unidade da Av Augusto Franco no Ifood pra localidades próximas, e na promoção de King em Dobro, é informado que você pode escolher dois sanduíches (ainda que sejam iguais) no combo promocional por 25 ou 29.90. Porém isso só é verdade Se VOCÊ FOR BUSCAR O SANDUÍCHE LÁ! não está mais disponível pra o usuário no Ifood selecionar ambos sanduíches como Whooper normalmente. O que induz uma clássica venda casada e com indução ao erro. Não cumprindo a promoção. Um total descaso.
O pessoal é incrível, mas a empresa falha completamente nesses aspectos importantes, deixando a desejar como outros franqueados ao redor... O que entristece demais quem fica somente...
Read more"Minha visita à hamburgueria foi simplesmente fenomenal. Desde o momento em que entrei, fui recebido por uma atmosfera acolhedora e descontraída que instantaneamente me fez sentir em casa. O serviço foi impecável, com a equipe atenciosa e prestativa, pronta para sugerir os melhores hambúrgueres do cardápio. Os hambúrgueres em si eram verdadeiras obras de arte gastronômica, com carne suculenta e saborosa, acompanhada de ingredientes frescos e de alta qualidade. Cada mordida era uma explosão de sabores deliciosos que me deixaram desejando mais. E não posso esquecer das batatas fritas, crocantes por fora e macias por dentro, o complemento perfeito para o hambúrguer perfeito. Para completar, a decoração moderna e o ambiente aconchegante proporcionaram o cenário ideal para desfrutar de uma refeição memorável. Sem dúvida, esta hamburgueria elevou o padrão e definiu o que é uma experiência gastronômica verdadeiramente excepcional. Mal posso esperar para voltar e desfrutar de mais uma refeição...
Read moreFiz o meu pedido pelo app no dia 22/05/24 e fui retira-lo na unidade por volta das 22h e fui muito mal recepcionada. TODOS os funcionários do balcão foram EXTREMAMENTE rudes e mal educados, inclusive o gerente (suponho que seja porque era o único no balcão com roupa diferente). Eu fiz uma reclamação pelo próprio app da BK, mas acho justo e válido vim aqui falar para alertar outros clientes. Porque a experiência BK nessa unidade é péssima, atendimento de péssima qualidade, os itens vendidos são velhos (o chicken nuggets e o chicken Jr. estava com o frango borrachudo e duro dava claramente pra perceber que era velho) e ainda erram seu pedido, já que pedimos dois milkshakes um de chocolate e outro de doce de leite e vinheram dois de baunilha. Um verdadeiro descaso. Se quer ir num BK escolha outro pq essa unidade é de fato a PIOR...
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