Gelateria Moderna — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Conheci a Moderna do Riomar e tive um excelente atendimento, a localização no shopping foi bem escolhida em um local que evita colisões com outras pessoas, porém o preço achei bastante exorbitante de acordo com os tamanhos das porções. Acabei experimentando alguns e me deparei com um sabor o qual não conhecia ainda que era o Tiramissu, um sabor que poderia facilmente me tirar da fidelidade de uma sorveteria bastante conhecida se não fosse o valor. O atendente nesse dia explicou que a unidade sede fica na galeria Alameda e me recomendou que eu fosse lá conhecer, por alguns motivos tais como: ambiente muito bom, variedade de sabores e muito mais. Fui conhecer a unidade da Alameda e já do estacionamento percebi que o local é um desafio e tanto para a equipe, um local bem pequeno e apertado, o layout da loja não facilita a entrada e saída dos funcionários pelo balcão central, tendo eles que toda hora pedirem licença para passar no meio dos clientes em que um lado é o caixa e o outro o atendimento no balcão, algo que poderia ajudar seria modificar essa passagem para o canto. Nesse dia já fui com a ideia nem de querer experimentar novos sabores e sim já comprar uma porção do Tiramissu, porém ao me aproximar do balcão olhei as poucas opções (10 ou 12 se não me engano, a informação de variedades já me deixou desapontado) e percebi que não tinha, ou seja eles não mantém um padrão de sabores entre as lojas, imediatamente perguntei ao atendente e o mesmo foi verificar se havia no estoque guardado e para minha insatisfação não tinha, aguardei ele terminar o pedido da minha noiva e o informei que por gentileza, cancelasse o meu pedido e queria a devolução do pagamento. Ele informou a a caixa que já passou um sentimento de stress devido a quantidade de pessoas no ambiente e chamou a gerente que demorou um pouco para aparecer. A moça como cargo de Gerente não se preocupou em saber dos clientes "nós" o motivo do cancelamento ou se estava tudo bem para garantir a qualidade do atendimento, percebendo que a mesma não tomou a frente pedi licença e a informei o motivo, ela assustada informou uma desculpa sem nexo, alegando que não tinha verificado o sabor do Riomar sendo que fazia dias que tinha ido lá, enfim, não passou uma justificativa aplausível. E para completar a situação, essa gerente finalizou o cancelamento e fomos embora, quando estávamos já no estacionamento a mesma veio correndo alegando que cancelou TODO o pedido em vez do meu apenas, e pediu que nós retornássemos para efetuar novamente o pagamento, uma situação muito constrangedora, pois quem falou do seria ser cancelado foi um Funcionário e não Nós, sendo que quando tinha acabado de sair, estava aquele sentimento de insatisfação e teria que passar por mais alguns minutos de tensão. Enfim espero que esse comentário possa auxiliar de...

Dinheiro para investir em marketing é tudo! Pedi $60 de sorvete pela altíssima propaganda do local achando que seria uma experiência incrível. A pior sobremesa de pistache que experimentei em minha vida, eu só descobri que era esse sabor porque tava na notinha, o pistache mesmo tava lá no Irã que não chegou a tempo de fazer o gelato, Deus me livre. A "tecnologia moderna de medição de dulçor" estava desregulada porque é muito doce, fiquei enjoada, meu marido que se deixar come açúcar puro também ficou, pensei que estava louca, li dezenas de avaliações e não fui só eu que pensei assim, e o proprietário ainda respondeu com arrogância pois "doce é relativo ao paladar". O de 3 leites que é super famoso só pela misericórdia, parece que é só doce de leite. O único ponto positivo foi a cremosidade, mas não compensa ao meu ver, mais vantagem o concorrente ou um sorvete mesmo da Mercatto. Fiquei muito triste. Nota ao proprietário: se for pra responder com arrogância ou deboche é melhor...

AWESOME gelato! Best ice cream place in town. Flavor craziness, well trained staff, nice atmosphere and location. Always recommend this place to my friends. Good for couples, families and friends. It's small but very cozy and so well decorated. You should...