O McDonald's é o McDonald's, não é mesmo? Para mim, que acompanho desde a inauguração da primeira unidade em nossa capital, ainda faço uma parada de vez em quando para matar a saudade! Uma coisa que realmente gosto é como eles mantêm suas decorações modernas ao longo do tempo e sempre criam novas variações de sabores, embora eu sinta muita falta do tradicional McFish!
Agora, quanto ao atendimento, acredito que o McDonald's deveria prestar mais atenção. Tem sido um pouco desafiador recentemente. A velocidade que costumava ser uma característica está se perdendo, e muitas vezes é necessário esperar um pouco no drive-thru para receber o pedido. Além disso, os novos funcionários parecem estar se esforçando um pouco e podem se confundir em algumas situações.
No geral, o McDonald's ainda tem um lugar especial no meu coração, mas espero que eles possam melhorar o atendimento para garantir uma experiência mais rápida e suave para todos os clientes. E, claro, estou torcendo para que o McFish faça um retorno...
Read moreColaboradores e colaboradoras responsáveis, respeitosos, ambiente tranquilo, cômodo, prático (dá até pra fazer o pedido de forma virtual sem precisar ir ao caixa), além de ser muito confortável e bem organizado. O Drive é bem rápido e ágil no atendimento.
O local é bem iluminado, a decoração é singela e uma das mais bonitas do drives de McDonald's em Aracaju.
Enfim, sobre o lanche, está bem melhor (a batatinha está mais sequinha e menos oleosa) e o hambúrguer segue sendo um dos melhores. No mais, só poderiam perguntar se a pessoa quer catchup assim que o lanche é entregue, ao invés da pessoa sempre ter que pedir quando percebe que não veio. A Diretoria do McDonald's não aprende mesmo. Não mandam catchup no lanche nem quando...
Read moreEstive hoje com minhas filhas, já que a propaganda dizia que o brinde do Mac lanche feliz era da boneca hello kitty . Chegando lá, um totem enorme com a tal boneca. Fiz o pedido, paguei e, na hora da escolha, fomos informadas que as bonecas tinham acabado há mais de 15 dias. Somado a isso, nosso pedido veio totalmente errado. Os dois Mac lanche feliz, pedidos de carne e queijo, vieram na versão original. Em um deles, foi pedido batata mais Danone, mas o Danone não veio! A batata veio fria e mole. Tudo ruim!!!! Não entendo como se mantém uma franquia assim, com um padrão de...
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