Quero Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Atenção: Spoiler: ROEDORES NO LOCAL!! 🐭 🐀

Fui no local com minha esposa pois vimos o anúncio no IFood e notamos que estava apenas a 200 metros do nosso hotel, agora segue a experiência que tivemos:

Resolvemos pedir À la carte embora houvesse rodízio também. Queríamos experimentar a pizza de camarão com cream cheese e pedimos a outra metade de frango com barbecue, com a borda de catupiry. Para beber pedimos uma jarra de suco de laranja.

Ao chegar a pizza constatamos algumas coisas:

1. A massa estava meio crua; o forno é a gás, e não à lenha.

2. Não parecia nem cream cheese e nem catupiry na borda, a consistência e gosto remetiam a maionese.

3. Não era bem camarão, mas sim um creme de camarão com apenas alguns camarões inteiros.

4. Em dado momento, logo no primeiro pedaço de cada um, vimos um pequeno rato entrando e saindo de um buraco na base de concreto de um dos pilares de madeira. Após esse episódio, perdemos completamente o apetite da pizza que já não estava tão boa. Fomos falar discretamente com um dos garçons pois a casa estava cheia, e ele nos orientou a falar com a pessoa que estava no caixa. Quando mencionei que havia um pequeno rato andando perto do pilar, ele logo arregalou os olhos e pareceu espantado. Disse a ele que queríamos encerrar a conta, e ele nos cobrou o valor total, sem nenhum pedido de desculpa. Apenas mencionou que “em lugar aberto assim é difícil de controlar esse tipo de coisa”.

5. O valor cobrado foi o da pizza mais cara, sendo que isso configura “Prática Abusiva” segundo o Artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, que orienta que deve ser cobrado o valor proporcional a cada sabor pedido.

6. Como eu fui até o caixa para falar com o gerente, notei que o balcão estava cheio de pratos sujos com as bordas de massa das pizzas que eram retiradas das mesas. O balcão estava lotado disso, e é o mesmo balcão em que são colocadas as pizzas recém assadas a serem servidas nas mesas.

Moral da história: pagamos R$ 86,50 para uma pizza mequetrefe de qualidade duvidosa da qual comemos apenas uma fatia cada e não recebemos nenhum abono, desconto ou mesmo um pedido sincero de desculpas. É uma pena pois a pizzaria está localizada em uma área nobre da cidade e com vários hotéis...

Vimos as publicações no Instagram do rodízio e fizermos a reserva pra 12 pessoas e foi passado as informações do rodízio e o valor de 49,90 chegamos no local e vimos a diferença do rodízio, depois que iniciamos percebi que não vinha a opção de hambúrguer fui questionar sobre a hora que passaria e me disseram que não serviria nesse dia, como assim? Kkk não foi informado nada que tinha dias específicos pra cada item do rodízio kk, as pizzas vieram praticamente as mesmas calabresa, frango, marguerita e frango com catúpiri, depois de quase 2 horas veio 1 pizza doce com a massa queimada e foi informado que viriam no rodízio todas da seleção das tradicionais porém veio apenas esses sabores pra ser sincero não vale o valor de 49,90, sem falar que os refrigerantes mais quente que a água da torneira e a maioria das pizzas que vieram estavam crua kkk é rindo pra não chorar e vamos pagar quase 600 reais pra não comer oque foi prometido é a primeira vez, pra mais nunca pode ter certeza, vou dar uma dica bônus pra vocês espaço são 04 funcionários que parece não ter uma orientação sobre as mesas kkk vamos lá, separa 02 pra ficar responsável pra cada lado do espaço vai ficar mais organizado e não vai demorar servi as pizzas pras demais mesas... Enfim que experiência negativa do espaço espero que melhorem para as pessoas futuras e não continuem sendo essa experiência enganosa!! NÃO...

Não correspondeu as expectativas. Funcionários confusos no atendimento, solicitávamos coisas como, copo, talher, lasanha e eles não atendiam, tínhamos que repetir no mínimo 3 vezes o pedido para conseguir ser atendido. O rodízio diz que está incluso refrigerante e suco natural e realmente está, mas as opções não são boas, suco de fruta só tinha um à disposição (de goiaba) e refrigerante era basicamente fanta, fanta laranja, fanta uva. A coca cola é por fora e o valor é exorbitante, pois uma coisa de 1L é R$12,00. As pizzas tbm deixam a desejar, massa dura, vêm em assadeiras precárias, todas amassadas, deformadas, e possui pouca opção tbm (só nos serviram os seguintes sabores: hot dog, calabresa, apimentada (que de pimenta não tinha nada, a de calabresa era mais apimentada do que a apimentada 😂), 4 queijos, marguerita e de pizza doce só tinha de brigadeiro). Além disso, o rodízio diz contemplar lasanha e pastel, pastel nunca nem vimos, e a lasanha tivemos que pedir mais de 3 vezes pra poder chegar em nossa mesa. Em resumo: o valor não compensa a qualidade, fui com mais 7 pessoas e o gasto total foi de aproximadamente 50 reais por pessoa. Ponto positivo: alguns funcionários são bem esforçados, mas vc vê que falta uma organização/administração no...