Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Fomos 2 vezes, uma em grupo com outro casal e outra só o casal, em ambas tivemos alguma experiência que impactasse negativamente. Na primeira vez foi o serviço, com demora para sermos atendidos, embora a comida viesse muito rapidamente, mais de 10 minutos para a conta no final, e toda vez que pedia refil da coca, pareciam me ignorar. Nesse dia o refri estava impecável, o chopp estourando de gelado. É caro porque é acima da concorrência na comida. A cebola com camarão apimentado é muito bom, mas vem pouco camarão, e só vale a pena para comer em grupo, senão acaba enjoando antes e nem comerá tudo. No outro dia fomos no meu aniversário, somente o casal, o atendimento foi bom, pedimos o melhor prato de todos, que esqueci o nome, tipo o quinteto boomerang, que vem uma porção de cada um dos principais pratos. Pra 2 foi uma ótima pedida. O PORÉM ficou para o refil de coca. O 1º copo normal, o 2º parecia coca zero, reclamamos e recebemos outro, igualmente ruim. Reclamamos e pra nossa surpresa fomos informados que se devia a um problema na máquina, que também havia ocorrido no período do almoço. Falha grave, pois nem deveriam servir assim. Outro defeito foi a sobremesa cortesia para aniversariante. Agradeço a cortesia, mas era muito ruim, sinceramente. Sorvete de creme era pura gordura e a casquinha tava mais mole que banana madura. Horrível! Foi de graça, mas não posso deixar de avaliar. O efeito novidade em Aracaju é muito forte, então nas 2 oportunidades pegamos uma espera na porta, nada inesperado e não comprometeu a experiência. Acompanhar a fila no site foi simples e fomos chamados antes da fila completa, pois a fila inclui todos os tipos de mesa, e na prática você será chamado pro seu tamanho de...

Fui nesse restaurante e acho válido vir falar minha PÉSSIMA experiência. Fui com meu marido esperando curtir uma experiência legal, esperamos meia hora pra entrar e de cara já na entrada uma menina da recepção de mau humor e fazendo cara feia nos levou para a mesa, uma alta que usa uma trança no cabelo. A comida estava fria, mal apresentada, oleosa, com valor de alto padrão parecendo de fast food, nada do que esperávamos. Bebida aguada e quente, atendimento demorado e banheiros sujos. Sem contar que tive o desprazer de ouvir o proprietário humilhando os funcionários ja sobrecarregados e batendo nas coisas na cozinha ao ir no banheiro, que fica grudado à cozinha. Absurdo! Se não podem suportar a demanda fechem o estabelecimento. Resumindo: fomos embora correndo fazer uma comida em casa. Pagamos caro, taxa de serviço cara, pra ficar num espaço minúsculo e apertado e ter todo transtorno possível. A ambição de ter um espaço no shopping acabou com a experiencia em Aracaju, poderiam fazer a unidade em qualquer lugar maior da zona sul que teria o mesmo público, com mais espaço e conforto. Já se passou muito tempo desde a inauguração, muito triste pois tinha grandes expectativas. Enfim, a única coisa que gostei foi da salada. Da pra notar a culpa da péssima administração e liderança, aqui em Aracaju...

Já frequentei outras unidades do outback em outros estados e sempre elogiei demais. Infelizmente a unidade aracaju não será uma delas. Não me senti no outback! Apesar do sabor ser bom, não achei parecido com os demais. Sinto que faltou planejamento ao inserir a unidade. Não comporta o público. Esperamos 40 minutos para receber os pratos, 30 minutos na fila para entrar, conta demorou uns 8 a 10 minutos... enfim, fiquei surpreso. Recebemos apenas 2 dos 4 molhos que costumam ser entregues. A batata frita mal veio Bacon e cheedar.. as costelinhas em maioria tamanho p. O preço cobrado é determinante na expectativa e quando já se frequentaram outras unidades, esperamos a mesma qualidade. O atendimento é razoável, quero dizer, os atendentes são sim educados e simpáticos mas no quesito agilidade, falta organização e uma gestão mais acirrada. O horário de rodízio... ultrapassado, principalmente visto a demanda da cidade. Não pretendo voltar nesta unidade nem tão cedo. Espero que corrijam para que os que de fato residem na cidade tenham uma excelente experiência assim como tive em outras...