Casarão Distrito 7 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Balsas

Péssima experiência! Fui jantar com minha namorada e cada um pediu um prato - eu um risoto de filé com gorgonzola e ela um spaghetti de filé com molho branco. Pouco tempo depois o garçom trouxe somente meu prato. Perguntei pelo outro prato e ele disse que estava vindo. Esperei um pouco, comi lentamente e nada do prato dela chegar. Questionei novamente o garçom o fato de ter vindo apenas um prato e ele me disse que, "como o meu era o mais pedido, saia rápido e que o dela ainda estava sendo feito." Disse que havíamos saído para jantar juntos e que os pratos deveriam ser entregues juntos. A resposta dada pelo garçom foi que, "se a minha ideia era comermos ao mesmo tempo, eu deveria ter avisado." Parece piada, mas essas foram as palavras do garçom. Terminei meu jantar e, 25 minutos depois, chegou o prato da minha namorada. Além do péssimo atendimento, os pratos eram totalmente insossos. Só salvou o ambiente, que é agradável, e a música, que...

O ambiente é lindo! Porém…Na primeira vez que fomos conhecer o espaço demorou muito para o pedido ficar pronto, mais de 1h saímos tristes com a demora, mas entendemos que o motivo poderia ser porque teriam inaugurado há poucos dias…Voltamos pela segunda vez e o atendimento foi muito ruim, e novamente a demora. Mas, mais uma vez tentamos ser compreensíveis. Hoje resolvemos ir pela terceira vez, como esperado demorou muito para o pedido sair, após finalizarmos pedimos uma sobremesa de Petit Gateau que de acordo com a moça que estava nos atendendo seria rapidinho porque ficava pré pronto, demorou quase 30min e eu acho que assou tanto que não veio no ponto. É apenas uma descrição sobre a minha experiência, creio que é sempre bom ouvir o feedback dos clietes para trazer melhoras...

Decepção total!

Claramente espalharam mais mesas do que a capacidade de atendimento e produção da cozinha.

1:30h esperando por uma spaguett e petisco de carne de sol.

Se não tem pessoal pra atender e produzir os pedidos, não disponibilizem tantas mesas.

Isso estressa o cliente, gera avaliações ruins… e o pior, saímos sem recomendar o espaço.

Frequentar um espaço por falta de opção na cidade, não é sinal de sucesso.

Frequentar por escolha, é! E não tem como escolher com esse nível de...