Resumo do absurdo do mal atendimento e desorganização. Pedi pizzas e suco, mas os sucos haviam acabado. Perguntei se tinha suco de polpa ou industrializado de latinha para suprir a falta de suco natural, mas informaram que só conseguiriam fazer suco de limão e não tinham polpa ou de latinha. Por educação não cancelei as pizzas e fui comprar suco no comércio ao lado. Quando entrei com os sucos me informaram que não aceitavam a entrada de sucos de outros estabelecimentos. Como assim se vocês não tem o produto? Cancelei as pizzas e fomos à pizzaria ao lado, onde fomos muito bem atendidos e a pizza estava ótima, além de terem uma grande opção de sucos. Desejo sucesso ao estabelecimento, mas vocês precisam ter o básico (suco) e deixar de vaidade se por...
Read morePedimos 3 pizzas. Uma de carne seca. Estávamos em 11 pessoas. A pizza de carne seca foi a última a chegar. Minha mãe comeu e comentou que o sabor não era bom. Meu marido comentou o mesmo. Quando fui comer, a pizza era cheia de gordura. Apenas gordura. Os pedaços eram gordura daquelas que a pessoa nem mastiga. Conversei com o garçom, que disse que ia verificar com o gerente. No fim, por eu estar devolvendo apenas 5 pedaços da pizza, e não 8, eu receberia uma pizza de 4 fatias em “troca”. Sinceramente, achei de uma mesquinhez tão grande, principalmente quando a qualidade da pizza de carne seca, de 95 reais, era extremamente aquém do valor cobrado. Volto? Nunca mais! Cliente em primeiro lugar. Isso...
Read morePéssima experiência! Chegamos e não tinha nenhuma outra mesa no restaurante, ou seja, imaginamos que seria rápido. Pedimos hambúrguer e demorou 50min para chegar e quando chegou estava muito bem passado, torrado e com sabor ruim.
Além disso, o combo que estava disponível no cardápio de batata e refrigerante não tava disponível para pedido, mesmo sem nenhuma sinalização diferente disso no cardápio, tendo que pagar um valor maior que o esperado.
O atendimento, mesmo estando só nossa mesa no restaurante foi bem devagar e tivemos que confirmar umas três vezes para garantir que o pedido não viria errado.
Não tinha gelo no restaurante. Não tinha maionese do hambúrguer. Nunca...
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