2B Blends - Burgers & Fries — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fui hoje a noite com minha esposa comer um hambúrguer. Temos já experiência em ir a hamburguerias e definitivamente a 2B Blends foi uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Primeiro vamos lá: Pedimos 2 hamburguer, um da casa 2B Blends e um Smash, no Smash pedi acréscimo de bacon e mais uma carne smash, pedimos 1 Guaraná 2l e uma porção de batata pequena. Qual a lógica em todo lugar que você vai? A bebida chegar antes enquanto se espera a comida ou junto do alimento que primeiro vier a mesa, ou seja a porção de batatas. A porção chegou e nada de refrigerante, comemos a porção toda e nada de refrigerante, os hambúrgueres vieram e nada de refrigerante. Até aí ok, quando vieram os hambúrgueres, minha esposa perguntou pelo refrigerante e ela disse que ia trazer, meu Smash veio sem o Bacon e evidentemente sem a 3 carne, chamei a moça (que já tínhamos dado duas mordidas em cada hambúrguer e nada de refrigerante) até porque no meio do caminho quando foi buscar o refrigerante, chegou em uma mesa alguns conhecidos ela comecou a bater papo e se esqueceu mais uma vez do refrigerante, falamos da ausência de bacon e carne, ela ofereceu até trazer o bacon a parte, ia comer ele puro, só pode. Mas eu só disse que não precisava, que era só tirar da comanda, e sobre a carne, sem nem olhar pro meu hambúrguer disse que a carne estava lá, e o melhor: disse que ia trazer o refrigerante, que até o atual momento não tinha chegado... Quando cheguei ao caixa para pagar informei da ausência da carne, e aí a bonita apareceu dizendo que a carne estava lá, ver a carne não sei como ela viu, pq nem um simples refrigerante ela lembrou em tempo hábil de trazer, mas mesmo assim decidi nao criar caso, so pagar, vir embora e nunca mais voltar. Ah e mais, presenciamos uma outra mesa ao nosso lado receber o hambúrguer com o queijo errado, cheddar ao invés de prato. E um outro casal bem perto comer toda sua batata seca que só, pois o refrigerante deles também só chegou quando a batata já sido havia ingerida. O problema não é pagar pela carne ausente, o problema não é esperar eternamente pelo refrigerante, o problema maior é quando o prestador não reconhece o erro na prestação de serviço. A comida em si não há reclamações, pelo menos do que veio né!? Porém uma hamburgueria que é artesanal o que se preza é uma comida e um atendimento com excelência. Chance de retorno? 0. Chance de indicar para amigos? 0. Chance de sempre falar do péssimo atendimento quando me pedirem...

Péssimo custo benefício.

Sanduíches muito pequenos e comuns.

O produto torna-se caro quando comparado aos da mesma categoria. Tendo em vista que o cliente paga por um sanduíche artesanal grande e recebe um sanduíche de...

Pedi um lanche pelo iFood e solicitei que fosse pagamento na entrega no crédito, o motoboy veio sem a maquininha, até aí tudo bem, quando abri um dos lanches um hambúrguer veio sem a carne, abri tirei foto e mandei pelo iFood, mas não poderiam me estornar porque o pagamento foi feito na entrega, em tentativa de contato é quase impossível, não atendem telefone e no WhatsApp é só robô, enfim quase pedindo socorro não atenderam, falaram q iam mandar outro e pediram o errado, o motoboy veio com dois hambúrguer certo, devolvemos o errado e pegamos somente um, pois era só um que veio errado, chegando lá o atendente mandou uma mensagem bem desaforenta dizendo q nossa hambúrguer tinha carne sim era só ter aberto o pedido, mas o hambúrguer que estava sendo olhado era o outro q tinham enviado para nós. Resumindo, o hambúrguer é gostoso, mas pelo atendimento e descaso desde o momento do início da entrega, não pediremos mais. Assim como pode se ver nas fotos e posições dos ingredientes não tinha carne nenhuma, e acho q a loja deveria prezar mais pelos cliente e respostas para não terem q passar por coisas...