Bob's Burger - Shopping Del Rey — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

As 2 vezes que fui tive experiências ruins. A primeira vez o pessoal foi bacana e muito simpático mas esqueceram de colocar os Hambúrgueres no pacote pra viagem como estava lacrado confiamos que estava ok mas tivemos que voltar. Na segunda vez que fomos, eram OUTROS atendentes. Usamos cupons do SITE pra comprar e nos informaram que na máquina aparecendo outras informações diferentes do cupom que mostramos. Falaram que era impossível ter um lanche com o valor que íamos pagar e que o Hambúrguer iria sair de graça e que eles nem podiam estar fazendo isso. Durante o tempo que estavam fazendo o pedido, vimos o pessoal olhando pra gente com cara feia e conversando entre eles. Como estávamos com fome, a gente esperou o pedido sair mesmo com esse transtorno. Vimos também que atenderam uma pessoa que chegou depois da gente, de pedido parecido com o nosso, ser atendida antes. No final pasmem, o pedido saiu exatamente como no cupom. Não volto mais lá e nem recomendo que alguém vá pra não...

Tive uma experiência desagradável no Bob's com uma funcionária extremamente mal educada. Após fazer o pedido no painel e efetuar o pagamento, me dirigi à atendente para solicitar o copo do refil, que já estava pago. Sem ao menos olhar para mim, ela disse que o copo só poderia ser retirado junto com o hambúrguer. Expliquei que estava com sede e que, devido ao grande número de pessoas esperando, meu pedido poderia demorar um pouco. Mesmo assim, ela simplesmente respondeu que eu pedisse a outra pessoa e virou as costas para mim.

Em seguida, procurei a gerente, que foi muito educada e atenciosa. Sem qualquer problema, ela me entregou o copo de refil. Fico impressionado com o comportamento rude de algumas pessoas. Talvez a funcionária estivesse passando por um dia difícil, mas os clientes não têm culpa disso, e o atendimento não deveria ser comprometido por...

O atendimento foi mais ou menos , os funcionários são sem treinamento . Pedi uma promoção de 19,80 que vem um sanduíche ( muito mal feito e péssimo o sabor ) o refrigerante ( só tinha coca zero que é horrível ) um milkshake ( veio igual sorvete de colher não foi batido direito e ainda sem sabor nenhum do ovomaltine que foi o sabor que eu escolhi ) a batata veio normal pq era batata e não tinha como vir ruim e na mesma promoção falava que os molhos eram a vontade e não era . Se não conseguem manter qualidade não façam promoção , vcs tem muito o que aprender com os seus...