Bottija Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Apesar do estabelecimento estar vazio, o pedido demorou bastante. Pedimos a pizza carro-chefe da casa e ela simplesmente não tinha sabor, não tinha molho de tomate, quase nada de queijo e orégano. Não tinha gosto de pizza. A limonada estava amarga, e os copos mau-cheirosos. O atendimento do salão também deixou a desejar com o garçom que cometeu erros. Agora entendo o porquê do locar estar vazio e os demais bares e restaurantes da mesma avenida estarem lotados. Entretanto, o estabelecimento, se melhorar esses aspectos, tem potencial de sucesso, pois o local é amplo e agradável, apesar de ser também escuro. Edit.: Má fé para mim é cobrar uma faixa de 15 a 20 reais em uma limonada que só vai limão, água e açúcar. Além disso, percebe-se a falta bom senso quando o proprietário agradece apenas os elogios nas avaliações e desconsidera as reclamações dos clientes. Atentar-se aos problemas faz com que seu negócio cresça ainda mais. Se você não fica satisfeito com uma avaliação ruim, o que você tem a fazer é melhorar. É lamentável que eu precise explicar o óbvio, porque eu também esperava que você soubesse que o trabalho edifica a casa. O questionamento que foi feito junto ao caixa foi justamente com relação ao serviço prestado. No meu direito de consumidora garantido por lei e pelo CDC, posso questionar sim! Até pretendia voltar ao local caso houvesse tido a mínima recepção com a crítica. Mas agora, não indicarei o...

Espaço amplo e arejado comida Boa, eu era um cliente que almoçava todas as vezes que ia pra Betim, porém tive uma experiência não tanto positiva lá, o almoço está com um bom preço porém um funcionário não me orientou na hora de pegar a comanda o almoço com 1 opção de carne é um preço fixo porém se pegar mais carnes é para pagar balança normal, o funcionário não me orientou direito e me cobrou o preço da balança e me informou que eu que deveria me atentar , ok me atentei e não irei mas almoçar com vocês, enfim uma crítica construtiva toda forma de orientação é válida na prestação de serviços para o público geral e cuidar bem do cliente pois este é o bem mais precioso!Minhas experiências neste lugar sempre foram boas, porém a desta deixou...

O Atendimento foi péssimo, estava com um bebê e uma criança de 2 anos, ninguém veio nos orientar quanto ao funcionamento do self service e a falta de cordialidade dos funcionários foi deplorável! Tive que esperar o funcionário do caixa acabar de mexer no celular, para conseguir realizar o pagamento. Ele só falou o valor e eu paguei, não teve uma comanda e nem especificação de nada. A comida tinha bastante variedade, porém não era boa e não estava em bom estado de consumo, tanto que passamos mal depois, creio que pela má conservação dos alimentos no calor. Único ponto positivo é para o ambiente que é grande e arejado, mas pouco aproveitado, creio que com devidas instruções e orientações pode melhorar...