Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Há uma semana ganhei uma caixinha de monte belo frutas vermelhas no amigo secreto, assim que fui abrir notei que estava com um gosto muito ruim e a expessura também! Logo registrei com fotos e joguei fora. Não há porque eu guardar um produto estragado e muito menos consumi-lo. Liguei para o sac hoje e me disseram que infelizmente não tem como resolver pois era preciso ter o produto guardado. Somente registraram minha reclamação! O produto estava derretido por dentro, e por fora intacto ou seja não foi devido ao calor!

Muito pouco caso, criei uma expectativa muito alta por que sempre fui consumista da cacau show e todas as 3 trufas da embalagem monte belo estavam estragadas!! Inclusive eu tenho registro até abrindo uma. Não quiseram nem ver o registro!! Só iriam resolver se eu tivesse o produto, agora me fale você, se você tem um produto estragado você vai guardar para que?! Já tive problemas com algumas marcas de chocolate de primeira linha e o retorno ao cliente foi extremamente solucionado. Pouco...

No dia 23/12/24 fiz uma compra de 2 panetones na loja da rua Bueno Brandão, sendo um de frutas e o outro trufado. No mesmo dia abri o de frutas , estava perfeito. Porém hoje, 29/12 resolvi abrir o trufado e tive a uma péssima supresa que eu fiquei perplexo . O panetone trufado já havia sido comido, acreditem ou não. Creio eu que isso pode ter sido alguma troca que possa ter sido feita na loja e não conferida, porém a situação e de tamanha indignação pois é algo que se gera uma certa ansiedade em consumir e quando vimos o estado ficamos sem ação. Meu filho estava pedindo e não tive coragem de dar a ele já que o produto estava aberto, e comido mais de 1/3 do mesmo. Frustração e nojo é a palavra que vi no rosto da minha esposa com esse evento que por mais que possa não ter sido problema direto da loja acredito eu , o produto de troca tem que...

costumava ser uma loja ótima com bastante variedades em datas comemorativas, mas nunca tá tendo nada nessa loja em questão de estoque, fui num dia anterior ao dia dos namorados procurar algo tematico e nao achei nada o que causou estranhamento, ai você vai questionar pro atendente o que está acontecendo e toma uma invertida dele falando que "É O QUE TEM", poxa vida, já foi bom, hoje já nao é mais, vou em qualquer outra loja mas nao volto nessa do centro...