Campestre | Steakhouse & Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

o espaço funciona como pousada, restaurante e hamburgueria.

confesso que nossas expectativas eram diferentes e, infelizmente, fomos surpreendidos negativamente.

fomos para o almoço e, ao chegar, percebemos que o local não possui estacionamento. embora afirmem que deixar o carro na rua seja seguro, a via é estreita, e um grande volume de veículos pode dificultar bastante o trânsito.

o cardápio é variado, a comida tem qualidade, mas sem grandes destaques. no entanto, o prato servido vem pouco alimento em relação ao preço cobrado. não nos incomodamos em pagar o valor do cardápio, desde que o que é servido seja coerente com o valor praticado.

quanto ao atendimento, tivemos um descontentamento: pedimos as bebidas junto com o almoço, porém os pratos chegaram e as bebidas só foram servidas após cobrarmos. ficamos aguardando para começar a refeição, com os pratos já na mesa e ninguém se atentou a isso ou perguntou se estava tudo certo.

o ambiente é agradável e confortável, com uma boa estrutura. no entanto, a experiência geral não foi positiva. acredito que a especialidade da casa seja a hamburgueria, pois já ouvimos bons comentários. não pretendemos voltar, mas, se acontecer, será apenas para conhecer essa...

Era a minha hamburgueria preferida, sem dúvidas o melhor hambúrguer da região, mas infelizmente a qualidade caiu de forma discrepante ao longo do tempo. Primeiro reduziram drasticamente o tamanho do hambúrguer, algo impossível de não notar para quem consome há anos. Depois mudaram o pão: antes utilizavam um pão industrializado, agora passaram a produzir os próprios, alegando serem de “com ingredientes premium” e de maior qualidade. Porém, na prática, o resultado não é positivo. O tamanho realmente diminuiu, o sabor já não é o mesmo e não existe a padronização que dizem manter. E o mais decepcionante: logo que percebi essas mudanças negativas, questionei e fiz a reclamação, mas infelizmente não fui ouvida. Sexta pedi novamente, na esperança de reviver a boa experiência de antes, mas só confirmei minha decepção. A qualidade já não é a mesma, o sabor não compensa e o valor cobrado que não é nada barato deixou de condizer com o que entregam. É triste ver um lugar que já foi referência perder tanto em qualidade e, principalmente, em atenção e respeito aos clientes fiéis e a qualidade...

Não dou zero por que não tem essa opção. Pessima experiência pedi 2 sanduíches, a entrega foi rápida porém quando abrir o sanduíche para comer a carne do Hambúrguer estava com gosto ruim de estraga e com gosto muito forte de sangue.Coloquei a carne na Air fryer para verificar se era o bife que estava mau passado porém o gosto continuou. Notifiquei o ocorrido e me responderam que nesse dia tinha atendido mais de 60 clientes e ninguém reclamou e que eles testam seus produtos e que são frescos. Esperava que pelo menos voltassem e recolhesse o produto para verificar o gosto. Será que dessas 60 pessoas todas gostaram? Odeio reclamar mais infelizmente me decepcionei muito marketing pelo menos a minha experiência com eles na entrega eu odiei joguei literalmente 108,80 no lixo. Ah detalhe o pedaço que comi meu estômago está com enjoo e arrotando o gosto do pedaço de carne que...