Cantinho Mineiro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Se eu tivesse lido as avaliações aqui antes, jamais teria feito um pedido neste restaurante. É uma reclamação atrás da outra, e agora entendo perfeitamente o motivo!

Fiz meu pedido às 13:50 e realizei o pagamento via Pix, pensando em agilizar a entrega, já que estava chovendo. Às 14:04, recebi uma mensagem no WhatsApp dizendo: ‘Tô chegando! Seu pedido já está na rota de entrega.’

Porém, às 14:47, meu pedido ainda não havia chegado. Enviei uma mensagem perguntando se o motoboy tinha o costume de ligar ao chegar, e eles visualizaram minha mensagem, mas não deram nenhum retorno. Liguei para o número do restaurante e também não atenderam.

Uma total falta de respeito com o cliente! Conheci o restaurante através da Nina, que já vi indicando vocês algumas vezes no Instagram, mas com certeza irei relatar a ela o péssimo serviço que recebi, para que ela não perca a credibilidade dela. É inadmissível que um lugar tão desorganizado continue sendo recomendado.

Segue em anexo a foto da minha tentativa frustrada de obter retorno. Péssima experiência! Não recomendo de...

Não entregam o pedido! No ifood tem opções melhores e que entregam o que vc pede. Ontem fiz um pedido que não chegou no prazo, abri uma solicitação e não recebi resposta, liguei pra entender o que aconteceu e o restaurante disse que eu tinha cancelado o pedido (mesmo eu não tendo cancelado nada). Solicitei novamente a entrega do meu pedido que a funcionária disse que chegaria em 15 minutos (além do prazo que já tinha esgotado de aproximadamente 1h)... Esperei por mais 1h e o pedido não chegou, por fim eu saí pra almoçar em outro lugar. Se eu estivesse contando o tempo de espera, estaria esperando por 24h sem notícias do meu pedido. Restaurante péssimo e com histórico de não entregar os pedidos. Enfim, quem quiser arriscar pode...

Nem consigo explicar a minha indignação por ter pedido nesse lugar, que por sinal não merece uma estrela se quer!!!! Acredito que as imagens fala por si, um descaso, uma falta de respeito com o consumidor. Não tive coragem de comer dessa comida, entrei em contato com o estabelecimento pedindo para buscar a comida e reembolsar meu dinheiro, mas sem sucesso. Mais de uma hora e meia para entregar algo fora do comum, e só para aumentar minha raiva, sou gestante, estava com muita fome, tive um grande prejuízo e no final ter que pedir em outro lugar. Terrível, jamais peça nesse lugar. Sinceramente, se continuar dessa forma meu único conselho é: FECHE AS PORTAS E PARE DE SERVIR ESSE TIPO DE COMIDA PARA AS...