Eu fiquei uma diária e minha experiência foi 10/10, uma coisa que irei ressaltar para quem veja essa avaliação é a seguinte: SOSSEGO, se você estiver procurando um local para descansar a cabeça, ficar livre de barulhos, esse hostel é perfeito. Fica em uma rua muito tranquila, todo mundo sempre conversando baixinho, não se escuta algazarra alguma, eu com certeza irei voltar para ficar mais tempo.
Pontos positivos: Lugar muito calmo, sossegado, SUPER silencioso, adorei que tem bastante regras referentes a sons e conversa. É tudo extremamente limpo, o hostel tem um cheiro ótimo de lugar limpo, o quarto então nem se fale, as toalhas com o cheiro super gostoso, é tudo muito organizado, principalmente na cozinha. Ambiente extremamente arborizado, cheio de plantas e natureza, o que deixa bem fresco a área externa, o quarto eu não achei quente e nem abafado, tem um ventilador de teto que faz um ótimo trabalho, a tv é smart, tem streamings de assinatura. Eu fiquei na suíte 12 e achei ótima, o banheiro é pequeno, mas para uma ou duas pessoas está perfeito e ainda tem duchinha higiênica. O colchão e os travesseiros são muito confortáveis. A moça da limpeza, extremamente simpática, conversou brevemente conosco e muito sorridente. Ninguém ficava nos incomodando, indo atrás, falando coisas, a gente se sente bem a vontade nessa parte. Próximo ao hostel tem subsway, drogaria araújo, sacolão, na rua do hostel tem uma distribuidora, e fica pertíssimo do metrô e tem ônibus na porta.
Pontos a melhorar: Aqui não seria algo negativo, mas um feedback para o hostel que fará a experiência ainda melhor. A recepção poderia ser mais simpática e agradável, quando chegamos tocamos muitas vezes a campainha e interfone e ninguém atendeu, tive que ligar no telefone para que abrissem o portão e quando abriram a porta, a pessoa que abriu não estava com a cara nada boa, parecia que estávamos incomodando ao chegar e não sei como não nos viram no portão, sendo que a campainha é bem alta com câmera que se vê lá fora (entendo que poderiam estar ocupados, mas passou uma impressão ruim). E gente tirem o som dessa calculadora pelo amor de deus, o apito da calculadora a noite toda e depois pela manhã, chato demais kkkkkkkk eu tô rindo, mas é serio, extremamente irritante, eu sou autista e tenho sensibilidade auditiva e ficava parecendo o barulho de alguém mexendo no ar condicionado e não era, era uma calculadora de tão alto. As placas com as regras achei muito desnecessário e polui visualmente o ambiente, coloquem dentro dos quartos apenas. Conversem também com os funcionários/voluntários para evitar ficarem em áreas comuns conversando tão alto no telefone (esse foi o único momento que teve uma conversa a mais que não gostei), eu e meu marido iriamos ficar na parte de cima a noite e tinha um funcionário no telefone falando demais no telefone a ponto que eu não consegui ficar lá com meu marido. O café da manhã eu senti muita falta de pão de queijo e algumas frutas, eu acordei era as 8hr para comer e não tinha, café mineiro precisa de um pão de queijo. O wifi também deveria ser melhor, estava muito lento para assistir netflix.
No mais, é isso, a minha experiência com vcs foi muito boa e proveitosa, quero ir para uma estadia mais...
Read moreFiz uma reclamação sobre o Hostel Chalé Mineiro, no qual mencionei a minha insatisfação ao ocorrido, e gratidão em relação a alguns funcionários pela atenção e carinho para comigo, pois quando cheguei em Belo Horizonte, para acompanhar minha mãe em tratamento hospital, e por ela estar na UTI, e eu não ter onde ficar, foi o único local "Hostel" que encontrei por ser próximo do local onde precisava estar todos os dias para acompanhar o tratamento da minha mãe. Não fiquei no Hostel Chalé Mineiro por causa do valor da diária, nem mesmo por ter ou querer regalias, muito pelo contrário, hospedei neste local, 1° (primeiro) por estar mais próximo do hospital, 2• (segundo) por ser a primeira vez que estava em Belo Horizonte, e não ter conhecimento de nada, nem mesmo de outros Hostels. 3° (terceiro) jamais minha intenção foi ter tratamento diferenciado, pois o que eu esperava, era respeito de quem repassa as ordens aos funcionários. A minha insatisfação é quanto a sua pessoa e administração. Deveria dar muito valor a esses funcionários, pois são esses profissionais que me atenderam de forma humana, com respeito, empatia, e me acolheram, orientaram sobre como me cuidar diante a uma cidade que para mim era desconhecida. Já a pessoa que respondeu ao comentário, e mencionou o meu relacionamento com os funcionários, vale ressaltar que muitas das vezes o ambiente só é agradável porque os FUNCIONÁRIOS fazem a diferença e não os/as proprietários (as). Continuo com o mesmo sentimento de insatisfação, e repúdio, pois me senti despejada com uma criança de apenas 06 anos. Criança essa que tem educação, foi elogiado por muitos hóspedes pelo comportamento. É absurdo ler o que a pessoa que respondeu ao meu comentário no outro site dizer coisas absurdas, falsas sobre minha pessoa. Essa pessoa me acusou de não cumprir as regras do estabelecimento, e que fiz ameças ao ser chamada atenção. Pergunto eu: quando e quem me chamou atenção? Feio essa acusação falsa! Jamais cometi o que a mesma relatou e sempre respeitei as regras do estabelecimento, nunca sendo necessário funcionários direcionar a mim e chamar atenção. Eu que peço para essa pessoa rever o que foi dito, e como o local tem câmeras, análise as imagens e veremos quem está errada. Uma coisa é você passar poucos dias no local e não ver como funciona administração, outra e ver de perto tudo que se passa e poder relatar o que passei. Estou perplexa com as falsas acusações que essa pessoa fez. Permaneço com minha nota de repúdio e agora decepcionada com a capacidade desse (a) pessoa me acusar falsamente de coisas que não cometi. Não indico o local...
Read moreThis is a great hostel! Highly recommended to anyone... The common area is awesome with an open kitchen... so you can cook with friends and interact with other people at the same time. The keep everything clean, they actually clean everyday (I know sound weird, but you will surprise how many hostels don't do that..) Breakfast is good (although I wish they offer more fruit and eggs) Overall experience was really good. Location was good for me, but I guess that will depend on each person. Staff super friendly. Confortable beds, pillow and sheets. It has a nice pool, although It was too cold when I was there to go into the water. But a great plus in summer! The offer netflix which was awesome! Last night was cold and windy so I watch a movie instead of going out. Big plus! (I don't do really often, but I was feeling a good movie. I watched Gandhi, very...
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