Infelizmente ladeira abaixo. Frequento a anos, mas hoje marcou... Dificilmente eu volto. Primeiro não tinha caixa, o totem com programação de ontem. Perdi tempo até o atendente me socorreu, tirando a ficha com a maquina dele. Depois de fazer o pedido e deixar claro que seriam 2 espetos de carne para levar e um de frango para comer no local. Eu perguntei se esses seriam os mais rápidos (demorou e ainda tive que reforçar o pedido. Iria comer o Espeto de frango bebendo um copo de chopp, mas... veio a cereja do bolo. Os 3 espetos juntos embalados, o atendente sem paciência jogou a culpa no churrasqueiro. Ele esquece que representa a empresa e responde por ela (deveria vestir a camisa). Falou para eu reclamar com o churrasqueiro. Fui conversar novamente com o que me ajudou no início, pena que o que fez o pedido não entende nada de atendimento (deveria ser treinado ou não ser contratado para tal função). Falou que era para eu retirar da embalagem e comer ali mesmo. Bom, falei que não voltaria, mas que seria bem divulgado a experiência e nova conversa com o dono (precisa saber como estão lidando com a empresa dele (Cristiano faz falta viu). Mas é isto... Uma pena! Quem sabe...
Read moreQuando cheguei fui mal atendida pelo Juliano, íamos até embora mas fomos surpreendida por outros funcionários. No final da noite, perguntamos quem era o gerente para elogiar os funcionários que nos atenderam... e infelizmente fui surpreendida em saber que o gerente era o Juliano, quando fui elogiar o atendimento de quem nos atereram bem, ele (Juliano) simplesmente disse que o atendimento foi bom porque era mulher, sendo que sou casada e meu marido e um casal de amigos nosso estavam na mesa conosco... os garçons quando chegamos foram muito educados, e na mesa dois casais nos atenderam bem não foi por conta de ser mulher mas de proficionalismo, me senti ofendida e assediada por elogiar o atendimento e ser comparada porque sou mulher sendo que meu marido estava sempre ao meu lado. Gerente juliano muito...
Read moreInfelizmente tive o desprezer de assistir um dos donos do estabelecimento AGREDIR UMA MULHER. Independente da motivação, achei de extremo absurdo um homem puxar uma mulher pelos cabelos e faze-lá se retirar do estabelecimento. Alguém chamou a polícia para o cidadão que com certeza por ser conhecido na região conseguiu “enrolar” os policiais. Fique sabendo, senhor “careca” que NENHUMA MULHER independente de raça, classe social merece ser tratada da forma que eu e inúmeras pessoas assistimos você humilhar. Espero nunca mais pisar nesse estabelecimento e espero que esse comportamento ABSURDO não aconteça com nenhuma...
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