Coreu Burguer - Cidade Nova — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fui ao local com meu namorado na expectativa de conhecer o local pois havia ouvido falar muito bem porém quando chegamos e sentamos esperamos um tempo por atendimento e até achamos que deveríamos ir no caixa primeiro porém chegaram mais pessoas de 3 mesas e foram atendidos na hora e continuamos esperando por um bom tempo até o garçom notar que n tínhamos pedido, no meu pedido pedi observação sem cebola e quando o lanche chegou veio cheio de cebola e eu apenas retirei por já estar nervosa com a demora e quando se pensa que não pode piorar o meu namorado pede um guardanapo para um garçom pq nem tinha e pede para fechar a conta o mesmo pede para esperar um pouco e esperamos e pedimos a outro que também pediu para esperar para limpar a mesa e decidimos ir para o caixa pagar direto e a moça disse que tinha que saber onde estávamos e pediu ao garçom para parar de limpar a mesa para vir fazer a conta. Enfim péssimo atendimento e cuidado com os clientes, ouvi falar muito bem e me decepcionei muito e não...

Não sei há quantos anos sou cliente e já troquei várias vezes os selos de tanto juntar 12, 12, 12 e por aí vai.. mas sempre! Desde o primeiro pedido, erram e não enviam acréscimo. Os profissionais são completamente desatentos, e quando reclamamos, mandam no tempo deles, e quando mandam chega errado de novo. Sempre continuei pedindo porque gostava muito do sanduíche, agora além da decepção, o sanduíche está ruim! Salgado, carne dura (já não é mais como era quando só tinha 1 ou 2 unidades) e vem toda vez frio! Por anos recomendei mesmo os profissionais sendo ruins, mas agora NÃO INDICO DE JEITO NENHUM. Caro e cada vez pior. Não gastem o $ de vocês, tem outras opções melhores e que tratam com o MÍNIMO de atenção o pedido do cliente. Estou fazendo essa reclamação depois de já ter tido problema mais de 10x, tem uma hora que chega, a paciência esgota e fica inviável gastar dinheiro pra...

Eu e minha esposa somos clientes antigos da franquia e estamos extremamente decepcionados. Sempre que fazemos o pedido, solicitamos acréscimo de molhos e a loja deixa de mandar ou manda o acréscimo errado de maneira recorrente. Pior que isso, por diversas vezes que reclamamos fomos insultados com a maneira como nos atenderam. Chegando ao ponto de insinuarem que estamos tentando tirar “vantagem”. Além disso, a qualidade do sanduíche tem caído bastante. Caso interesse aos reais responsáveis, podem conferir no CRM da empresa os diversos pedidos que já realizamos. Último pedido realizado 15/05/2025...