Desabafo de apenas um cliente!
Bom vou contar minha história para vocês como cliente a mais de 3 anos comendo pelo menos 2x no mês no local ou solicitando em casa, espero que a administração do jow leia e tome providências
Eu já comi em diversas hamburguerias artesanais, porém nenhuma se iguala ao sabor do jow, hambúrguer muito bom perfeito, porém quando solicitado para entrega se torna uma enorme dor de cabeça, o hambúrguer demora tanto que é extremamente triste como lidam com pedido para entrega, eu nao sei qual procedimento que o jow usa para entregar seus lanches, mais uma coisa eu digo, se querem esperar por volta de 2h para entregar o lanche, ou talvez o hambúrguer não chegar, beleza vai lá e faça seu pedido,eu não fiz apenas uma vez o pedido já fiz dezenas de pedido para entregar porém é a mesma história de sempre, dou uma ideia ao estabelecimento, caso vocês não consiga entregar o mesmo em um tempo considerável e melhor não dar essa opção pois uma das piores coisas para um cliente e esperar por um lanche com fome e o mesmo nem chegar, enfim resumindo infelizmente devido a esse problema o Jow irá perder mais um cliente, triste porque e uma hambúrguer maravilhosa porém sem administração NENHUMA, a e uma última observação por mais que o hambúrguer seja bom, levando tudo em consideração o mesmo está muito caro, onde seus concorrentes consegue entregar algo similar com mais profissionalismo, não que o jow não tenha profissionais bons, porém a culpa cai sobre eles quando vocês não se dedicam a entregar oque foi solicitado.
Fico muito triste em saber que já se passaram 3 anos e o jow de Contagem Eldorado ainda continua com essas praticas até hoje, realmente muito triste!
Espero que um dia...
Read morePrimeiramente não posso falar do hambúrguer, pois não comi. Mas um bom lugar, começa a ser atrativo pelo atendimento. Coisa que este estabelecimento precisa melhorar e MUITO! Sábado, dia 27/10, eu e minha namorada nos dirigimos ao local para provar o tão falado hambúrguer. Saímos de muito longe para conhecer esse estabelecimento. Chegando ao local, nos deparamos com a casa cheia, onde não tinha mesa para sentarmos. Então ficamos parados na porta do estabelecimento esperando algum funcionário vim nos atender, algo que não aconteceu. Detalhe: Tinha um funcionário na porta do estabelecimento, mas simplesmente, o mesmo fez vista grossa. Depois de passados 5 minutos, adentramos dentro do local e fomos perguntar no balcão se tinha mesa. Recebemos a seguinte resposta: "A única que tem livre está quebrada!" Sequer recebemos um boa noite ou informação sobre fila de espera. Daí, simplesmente pegamos e fomos embora desse local. A observação que eu faço é a seguinte: As vezes o meu comentário não altera em nada. Mas as vezes pode surtir algum efeito. Espero que o dono tome alguma atitude, pois não sou o primeiro a reclamar sobre o atendimento deste local. Atendimento é a base de um estabelecimento! Na falta deste, a chance de um local ser um sucesso é bastante pequena. Espero que mude enquanto há tempo, porque depois pode ser tarde demais. A minha avaliação final é: NÃO RECOMENDO ESTE LOCAL...
Read moreFui atraído com a família pelo marketing deles enganoso.... primeiramente chegamos no local pegamos o cardápio.... não tinha gelo e nem limão para servir nos copos.... então lugar sem comforto algum.... mesas no passeio dividindo o espaço com pedestres...... enfim pedi o garçom um energético não tinha..... escolhemos os hambúrgueres quando chegou na mesa... começamos a comer ..... pensem em uma carne de hambúrguer sem tempero nenhum.... resumindo ..... a única coisa boa do local e a entrada com queijo golda empanados..... e o atendimento do garçom que e muito educado...... e o pior e que ainda falaram que o blende das carnes de hambúrguer e de angus.so se for um blende de angústia ,brincadeira né....... e ainda por cima cobram 10% do atendimento para sentar na rua tipo copo sujo..... ainda para piorar toda hora chega um bêbado encomodando ..... resumindo local sem infraestrutura nenhuma.. o podrao no buteco do caju e muito mais saboroso que essa carne de angústia que vcs...
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