La Vigne Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Pouco mais de um ano atrás tive a pior experiência da minha vida em um restaurante. Meus colegas de trabalho e eu, que costumávamos elogiar a comida do local, fomos almoçar e optamos por pagar os R $14,90 sem o menor problema. A senhora que estava próxima da balança nos informou que o suco era CORTESIA, e me animei com a ideia. Ao pedir à garçonete, me surpreendi quando ela anotou em minha comanda R$1,00 e nada comentei com ela, apenas comentei surpresa com meus colegas. Ouvimos uma cliente na fila do caixa questionar educadamente sobre essa cobrança já que também haviam informado a ela que era cortesia. Aí continuamos comentando em nossa mesa, quando a senhora que estava próxima da balança, e alto e bom tom humilhante zombou de nossa "incapacidade" de pagar 1 real por um suco, comentou que já tínhamos desconto ja comida e que se não quiséssemos poderíamos pagar mais de 50 reais no kg, pra não pagar o suco. Como se não bastasse, repetiu novamente que o suco era cortesia. Pra nossa surpresa, a senhora do caixa se juntou a ela nesse papo, demonstrando a maior falta de respeito e empenho em nos humilhar. Pagamos tudo e permanecemos na calçada após o almoço, aguardando um colega que se afastou do grupo para fazer outra coisa, e ficamos comentando sobre o ocorrido. A senhora do caixa saiu do estabelecimento dizendo que ia nos devolver o 1 real do suco, e nos recusamos a aceitar. Entendemos que foi a ignorância do significado da palavra cortesia que fomentou essa confusão, mas nada, absolutamente nada, justifica a atitude dessas senhoras despreparadas para lidar com seres humanos, debochando de pessoas trabalhadoras que não se intimidam em pagar 1 real por um suco, mas sim de serem humilhadas diante de um mal entendido da equipe. Perderam os clientes e não recomendo esse local pra...

NÃO SEGURO PARA PESSOAS ALÉRGICAS, VEGETARIANAS OU VEGANAS.

Já estive duas vezes no restaurante, perguntei se o feijão é feito com banha e a proprietária, que fica no caixa, MENTIU! Ela falou que não usam banha em nada. Mas, por sorte, nas duas vezes pessoas que trabalham no local me falaram a verdade e informaram que A COMIDA É FEITA COM BANHA DE PORCO.

Isso é um absurdo! Um descaso! MENTIR SOBRE ALIMENTAÇÃO É COLOCAR EM RISCO A SAÚDE DAS PESSOAS.

Além disso, PASSEI MAL na primeira vez que almocei neste local e, na segunda vez, nem consegui terminar o prato. A comida sempre está fria!

NÃO RECOMENDO DE MANEIRA...

Só uma garçonete ofereceu bom atendimento, sendo prestativa e atenciosa. O restante parecia não estar nem aí. Estava com uma senhora idosa e ninguém se moveu pra atender a gente, eu juntei as mesas que precisavam sozinhas, o self service tava sofrido demais, a comida esfriou com menos de 5 min no prato, o meu copo com gelo chegou com uma formiga andando na borda, comida com tempero fraco, infelizmente. Pode não ter sido um bom dia, mas eu saí sem a menor...