Gostaria de registrar meus sinceros elogios a equipe Na Boca Burtis que foram extremamente atenciosos e cuidadosos comigo e com meus filhos gêmeos de 5 anos. Ressalto que meu filho Serginho se enquadra no espectro autista e tenho muitas dificuldades de encontrar um lugar acolhedor e seguro para ele que corre sempre quando vê alguma oportunidade de fuga. Mas conseguimos um pouco prender sua atenção com a ajuda e carinho de todos. Agradeco especialmente ao atendente Lúcio, que foi extremamente dedicado , cuidando de tudo com carinho. Ao monitor João, que interagiu com meu filho, e o encorajou a explorar os brinquedos . A atendente Carol, que sugeriu um prato que meu filho comeu tudo e a gerente (me perdom, esqueci o nome) , mas fechou com chave de ouro, cuidando com carinho da minha filha ! Adorei e cimo sugestão, um portaozinho que não abra com facilidade ....
Read moreO lugar é ótimo, atendimento muito bom tb. O espaço kids é excelente, enorme, muito bem cuidado, a criançada adora. O preço pode parecer salgado (42 reais), mas as crianças podem ficar lá por várias horas, saindo e entrando quando quiserem durante o dia todo. O cardápio poderia ter mais opções, é um pouco limitado... Mas foi satisfatório pra nós, 2 adultos e 1 criança. Tem a excelente pizza da Popolare, então isso já é o suficiente pra mim, hahaha. Minha esposa comentou que o box do banheiro feminino é minúsculo, difícil pra alguém maior sentar com algum conforto e pra uma mãe ajudar a criança a ir ao banheiro. Só por isso dei 4 estrelas... Precisam mesmo melhorar o banheiro feminino, pq quem tem criança vai querer ficar no local por muito tempo e as mães merecem um espaço...
Read moreAcabei de sair do restaurante e tive uma experiência bem desagradável. Fui com a família e não temos hábito de tomar líquido na refeição. Dividimos garrafas de água e refrigerantes. Não sei se por esse motivo (pequeno consumo de bebidas), o garçom foi extremamente desagradável, quando pedimos gelo e mais copos que o número de bebidas. Após ignorar esse pedido e insistirmos em mais copos, o garçom chegou com apenas um copo, lotado de gelo, e nos entregou, para que, sem instrumentos, pudéssemos dividir em nossos copos já compartilhados. Chegamos a derrubar gelo na comida, na tentativa de dividirmos. Nos trataram com imenso descaso. Ficamos MUITO desconfortáveis no restaurante. LAMENTÁVEL, JÁ QUE ESTÁVAMOS VIVENDO ESSA EXPERIÊNCIA CONSTRANGEDORA com três dos...
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