MG PIZZARIA — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Depois da primeira compra de pizza não parei mais, mas no dia 12/abril/22 pedi uma pizza com borda recheada de chocolate com valor de 13 reais e levei um susto quando percebi que a borda estava suuuuuper fina e ao abrir foi ainda mais decepcionante pois em vários lugares se não todos estava com falhas de recheio, e então fiz o registrei e enviei ao atendimento deles pelo whatsapp, depois de muita conversa eles falaram que me daria o valor de 13 reais da borda como crédito no próximo serviço, mas depois desse experimento não pretendo mais comprar nessa pizzaria e então falei isso pra eles que como cliente, tenho direito de escolher qual é a melhor forma de ser ressarcida por um erro que segundo o atendimento disse que pode ter sido por algum " funcionário novo" me sinto enganada porque não tenho problema nenhum em pagar qualquer valor que for pedido pelo estabelecimento desde que esteja nas minhas condições financeiras, eu pago de olhos fechados e ainda agradeço mas pagar por algo como paguei por essa pizza com borda e a borda vim super fina, fora do normal e além de fina ainda com falhas de recheio ?! É um desrespeito total com o cliente. E para concluir tiveram a capacidade de falar que teriam que recolher o produto para avaliarem, já n basta as fotos?! Tenho filhos pequenos e eles comeram quando ofereci antes mesmo de eu e meu marido comermos os nossos pedaços. Isso td é muita falta de...

A pizza nao deixa a desejar más as vezes vem diferente do acostumado. "Nao tem um padrão " Ambiente pequeno e as vezes abafado. Atendimento fraco, sempre falta alguma bebida . Tinha tudo para ser 5 estrelas mas acho que falta o olhar do dono em algums quesitos. Ja cheguei a tomar refrigerante quente (com gelo) porque nao tinha gelado. Ja levei 4 famílias para conhecer o local mas nao levo mais. Das 4 / 2 ja não voltam mais porque causa do Atendimento.

De 2 estrelas passei para 1 estrela, pois agora com uma nova loja perto da minha casa. no riacho um lugar maior uma estrutura bacana, como um bom apreciador de pizza ,decidir da uma nova oportunidade para ver se algo mudou . E digo nada mudou!! atendimento ruim,,falta de descaso com o cliente. Ceguei com minha esposa e minha filha no local demoraram uns 10 minutos para ser atendido. Ate ai tudo bem ! Ai deu uns 30 minutos estou reparando todos em volta que chegou depois de nós comendo,esperei mais 20 minutos e nada . Esquecerao de pedir nossa pizza, 1 hora de atraso minha filha ate tremendo de fome. Ainda veio um funcionário arruma uma desculpa pelo acontecido, voce vai em um lugar com fome , voce esta pagando pelo serviço,e ainda tem que aguentar uma desculpa, como se fosse normal !!!ai é demais!!! Meus amigos até tentei mais nao dá, pizzaria no riacho, em contagem ainda é a tradição sem dúvida. Alem de respeitar seus clientes todos são...

Sou cliente a mais de 2 anos e conheci por indicação. Em outro momento já avaliei com nota 5, porém hoje vou dar um 2, para alertar o proprietário, sobre o que está acontecendo no seu estabelecimento. Estive ontem no estabelecimento e fiquei decepcionado! Chegamos eu, minha esposa e minha filha no local, havia alguns clientes. Pedimos uma pizza, 2 águas e 1 refrigerante para a atendente, momento em que a mesma colocou os pratos e 3 copos descartáveis de plástico (aqueles pequenos frisados). Nessa hora, questionei a atendente e a mesma informou que não havia copos de vidros, que estava em falta e teria que nos atender com aqueles. Aguardei a mesma levar o pedido para a cozinha e posteriormente, desci até ao caixa, paguei a conta e pedi para embalar pra viagem. Conclusão: Não sei se foi mal atendimento, se foi alguma mudança ou outro motivo, só sei que acabam de perder mais um cliente. Quero não acreditar, que o Dono tenha conhecimento do que está acontecendo, mas se pudesse dar um conselho, diria ao mesmo para ter mais atenção com o que está acontecendo em seu estabelecimento! Para uma Pizza de 65,00 reais, da qual nunca questionei o valor, não cai bem ficar servindo clientes com COPINHO DE PLÁSTICO! Se for por questão de custo, melhor subir o preço e manter um atendimento de qualidade!! (NO BOTECO DO MANEL, SERVE ATÉ A CACHAÇA NO COPO DE...