Fiz um pedido pelo iFood hoje. Comprei 3 combo de feijoada magra. Vamos para o primeiro fato: o pedido ultrapassou o horário de entrega . Segundo fato, no pedido fala a embalagem de arroz vem 500gr. Quando chegou eu constatei que não tinha de fato os 500gr. Fora outros fatores, como a laranja sempre vem com gosto horrível, pois deve ficar muito dias cortas na embalagem. Mas essa fato não me impede de fazer o pedido pois feijoada é boa. Enfim, abri uma chamado no app para reclamar. E fiquei chocada com a resposta rude que recebi. Falaram que a quantidade que veio era a padrão de todos os pedidos e que eles não poderiam fazer nada. Ou seja quer sanar uma reclamação pra eles é simples. A gente manda essa quantidade aí e pronto. Só que vocês estão esquece que existe uma diferença entre manda um pedido com um padrão de qualidade e mandar um pedido faltando produto. Existe um utensílio muito utilizado para quem vende comida no kilo. Se chama balança, eu tenho um aqui em casa e acho que vcs deveriam ter também. Se na descrição fala que o produto tem 500gr, vcs são obrigados a mandar de fato a quantidade descrita. Isso se...
Read morePessima, demoram muito para entregar, pedi na unidade sagrada família, os ingredientes (farofa, é vinagrete) vieram tudo pouco, na metade do copinho.. tirando a couve, nunca vi couve crua na feijoada em pleno século 21.. não gosto de atrapalhar comércio de ninguém, mas ja pedi duas vezes, nunca é o suficiente pra vc ver o quanto é ruim oq vc está comendo, na segunda vez pedi é fui retirar no local, quando cheguei lá, tinha barata andando na frente da loja.. sinceramente, pra um local que vende FEIJOADA tinha que ter higiene, ainda fico imaginando, a feijoada tradicional se o resto daquilo dorme na loja pra ser jogado fora dps, as baratas com total e plena certeza deve vim de lá de dentro.. fiquem espertos em quais locais vcs compra a...
Read moreSe tivesse nota zero eu daria... fiz pedido 11:57 com previsão de 60 minutos... passados 90 min eu entrei em contato pelo telefone, me disseram que meu pedido estava com entregador há 36 min... quando foi 14:02 eu liguei de novo, me disseram que não tinham culpa do atraso (com certeza a culpa tinha sido minha)... ficaram de ligar para o entregador e me dar um retorno imediatamente... não me retornaram... o entregador chegou na porta da minha casa às 14:25... recusei a entrega. Um tremendo descaso... NÃO COMPREM. Não passem a mesma raiva que eu e outras pessoas já passaram. Se eu tivesse visto as avaliações não teria comprado, pois percebi que várias pessoas já tinha passado pelo...
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