Self service mal precificado, com valor alto, você nunca sabe o quanto está pagando, só no caixa. Divergência de preços na comida a kg entre doces, comida, japonês, macarrão, pizza. Não existem informações de preços e algumas manobras para enganar o cliente na hora de pesar e pagar mais caro, Atenção!!! Tive uma experiência ruin e constrangedora no self service onde pediram para tirar o Japonês que eu tinha servido no meu prato e coloca-se em outro prato para pesar separadamente, achei estranho pois não havia placas que informassem que os valores fossem distintos, após fazer toda essa logística na balança onde tinha uma fila enorme me esperando acabar, pedi a responsável pelo local para que colocasse placas com essas informações e que outras pessoas não passassem a mesma situação, fui tratado com uma cara de nuvem pela mesma onde disse que já havia placas, e que a do Japonês já havia a informação de 39,00$ kg. Quando eu fui pagar no caixa percebi que o preço me cobrado era de 95,00$ o kg e mais que depressa pedi o reajuste conforme informado na precificação. Fui indagado pela responsável dizendo que eu não estava acostumado em comer em locais com o preço mais alto, fazendo uma analogia que eu fosse pobre. Ok sou mesmo, e ela não tem nada a ver com isso. Péssima profissional que é responsável por um estabelecimento daquela importância e tão despreparada. E olha que não sou negro e tive uma resposta como essa, imagina o contrário?! Fiquei enfurecido, acabou com minha tarde, fez brigar com minha esposa, acabou com meu almoço, meu domingo e isso tudo por conta de um setor mal precificado. Mesmo com tudo isso sai com uma conta de 88,00 reais, paga com muito trabalho, mesmo sendo pobre não tira meu direito de ser bem atendido. Fato acorrido em 03/10/21...
Read moreHavia feito a avaliação como: local aprazível para refeições e lanches, produtos d primeira e muito bem selecionados e/ou produzidos, bem temperados. Ambiente limpo e familiar(Apenas maquiagem). Funcionárias precisam d mais treinamento, na experiência d hj: funcionária esqueceu d aquecer salgado congelado( coxinha), outro produto já pesado e calculado valor, a mocinha insistiu em pesar novamente, após efetuar pesagem me informou q havia ficado mais barato. Qual não foi minha surpresa ao ver q o valor era EXATAMENTE o anterior, afinal o peso não mudou. Lanchei no local e efetuei compra tb. Treinamento básico por favor. Obs: Acho q entendi o motivo da nova pesagem, o q foi feito, foi apenas remarcar novas etiquetas pois os dois produtos comprados estavam vencidos(pães de cerveja) e foram descartados no lixo, sem contarmos q um estava identificado com ingrediente frango e era presunto, ou seja,...
Read moreEstou refazendo minha avaliação em razão do péssimo atendimento por parte da equipe do self-service. No domingo dia 02/06/2019 estive na padaria com minha família para almoçar. Chegamos na padaria por volta das 15:00 e perguntamos se seria servido refeições no self-service, a atendente com muita grosseria respondeu que não é servido almoço aos domingos. Por falta de opção na cidade permanecemos na padaria e pegamos o caldo e começou a ser servido as 15:30. Quando foi 16:00 o self-service foi abastecido com comida. Resumindo as funcionárias mentiram dizendo que não teria comida não sei por que razão. E prestaram um péssimo atendimento. Espero que os funcionários sejam orientados a zelar pelo bom atendimento e passar informações corretas para os clientes. Obs: frequento a padaria a um bom tempo e fiquei estarrecida com o péssimo...
Read more