Pernalanches Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Esse lugar não deveria mais estar aberto! Uma falta de respeito com clientes, longas horas de espera, falta de ingredientes nos pedidos efetuados, e como se não bastasse, ainda atrasam, ( mas atrasam muito)! toda vez, a mesma desculpa da atendente! Hoje mesmo ela alegou estar sozinha e atendendo mais de 6 pessoas simultâneas! O que não era pra ser um problema meu, entretanto, acaba refletindo em Mim! Já reclamei com o dono e mesmo assim, providências NÃO foram tomadas, os motoqueiros entregadores da casa, são extremamente sem educação!, Inclusive já proibi que 2 me viessem fazer entrega pelo mal atendimento e grosseria. Nunca comemos em paz neste lugar, sempre estressante! E olha que não é nada barato! Fujam dele se querem um atendimento de qualidade e degustar o seu lanche, da forma como deveria ser, em paz! E ao gerente, logo proprietário, estou a disposição caso queira alguma informação extra, mas claro! não deve fazer nada…como nunca fez! Vim até aqui, depois de várias reclamações diretas, sem sucesso! Pernalonga,...

Por duas vezes seguidas,pedi meu lanche e não fui bem atendido. Pra pedir,a atendente da primeira vez,foi super profissional e me atendeu bem,depois de feito o pedido,demorou mais de 2 horas pra entregar, entrega que leva 30 minutos,se caso demorar no preparo,no máximo 1 hora. Na segunda vez, não tenho ideia de quem atendeu,foi pelo whatsapp,se quer foram levar o pedido, atendente disse que chegaria em 30 minutos e já se passou + de 24 horas. Não deram sequer satisfação,por sorte no Ifood tem impressas sérias e não virei o plantão sem comer. E nem adianta falarem que foi no local,pois tinha vigia de plantão no portão e pelas câmeras visualizei toda movimentação! Por vezes pedi e o lanche chegou frio ou revirado,mas a nunca tinha reclamado a respeito. Mas pela falta de humildade de nem terem dado satisfação,achei que era melhor,vim aqui,pra alertar novas pessoas que tenham interesse em conhecer!

Falta de atenção aos clientes é nítida,...

Bom, sou cliente dessa pizzaria a alguns anos, confesso ter tido umas boas experiências do começo até uns meses atrás, porém nos ulmis pedidos que tentei realizar tenho ficado profundamente frustrado. Por duas vezes consecutivas tive problemas. Na primeira delas, tive problema com uma confusão pelo link de pedidos, dessa vez, no dia de hoje quando faço essa avaliação, fiz um pedido às 21:02 e até às 23:06 não recebi o mesm, sendo que a pizzaria promete fazer a entrega com até 1 (uma)hora e 10 minutos dependendo do movimento. Na verdade, o motoqueiro acabou de me entregar o pedido, agora as 23:15 deste dia 03/11/2023, e a pizza está muito fria, o refrigerante está quente. Simplismente ridículo o que está acontecendo com essa pizzaria. A comida é até boa, mas a responsabilidade da empresa,...