Pizza Burnet's São Lucas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Tive uma péssima experiência hoje 08/04 sou cliente comprei pizza e outros produtos na loja o funcionário da loja mora em frente a minha casa expliquei pra Kátia que me atendeu ela disse que não iria entregar a pizza porque Moro em um lugar perigoso e que o motoqueiro não queria entregar sendo que já comprei várias vezes e não Moro em um lugar perigoso isso é preconceito e falta de respeito com os moradores porque somos pessoas de bem trabalhamos e pagamos mossas contas até porque dei o número de telefone da minha casa estou muito indignada nunca mais compro pizza lá o que ela fez não justifica porque sou cliente já comprei alguma vezes e eles tem meu endereço e mapa para entregar se nao pudesse não teria entregado em outras ocasiões falta de respeito com o cliente ela disse que o motoqueiro não queria entregar porque estava com medo e que iria esperar o outro chegar me sentir humilhada até porque eu nem deveria saber disso como cliente nunca mais compro no mesmo dia encontrei outro lugar melhor pizzaria do Douglas na Palmira melhor mais gostosa bom atendimento preço melhor a pizza muito mais gostosa entregou na minha casa sem nenhum problema e...

Fiz um pedido por telefone no dia de hoje às 19:27 de duas pizzas gigantes sendo uma inteira de calabreza e a outra que seria meia arretada e meia à moda. Recebi uma gigante correta de calabreza e uma Pizza média a moda. Imediatamente entrei em contato e a atendente foi extremamente grosseira e sem educação dizendo que eu tinha pedido uma pizza média. Eu a corrigi dizendo que nenhum momento tinha pedido uma pizza média. A atendente continuou com falta de educação ao telefone e disse que faria uma "ANOTAÇÃO " no meu pedido. Minha família ficou com fome e ficamos indignados com a falta de respeito da atendente com nós...

Pedimos pizza gigante meia a moda e meia frango com molho bolonhesa. Demorou 1 hora para chegar, sendo que estou há 3 minutos de distância de carro de acordo com o Google Maps. A pizza chegou metade a moda metade frango com catupiry, errada. Ligamos e informaram que enviariam a correta, frango a bolonhesa. Mais 1 hora se passou numa demora extrema sendo que estamos do lado. Entregaram um tamanho de média, e adivinhem? Frango com catupiry. Já sem fome e quase meia noite pedimos apenas o valor de volta da metade errada, o que atenderam. Logística está péssima. Quem administra essa franquia deveria...