Total falta de respeito com os entregadores, inclusive uma garota que trabalha lá que nem sei o que faz lá se não tem um pingo de educação, comida é boa, nem por isso se dá o direito de menospreza seja qualquer um que for independentemente de classe social, os "donos" só deveria entender que mesmo se tratando de família, ela está no local errado, fui ameaçado, mandou me bater, sabe porque galera, porque fiquei por mais de 30 minutos aguardando um pedido e o aplicativo é claro passado 30 minutos temos direito a metade do total da corrida, essa colaboradora simplesmente após 45 minutos no local aguardando o pedido que não era somente um, me viu e falou dessa forma eu não sou obrigada ficar chamando não, sendo que o tempo todo eu dizia estou com dois pedidos, ela falou que eu não queria trabalhar que ia mandar chamar outro entregador pois o que mais tinha nesse local era motoqueiro, deixo aqui minha idginacao, nada vai mudar, falei vc está prejudicando um pai de família se ela nao sabe que muitas das vezes mesmo entregando comidas, passamos as vezes fome sede e vontade até mesmo de ir ao banheiro uma necessidade fisiológica, mostrando pouco ou nenhum amor ao próximo, acho que ela deveria tratar melhor os entregadores pois estamos de baixo de sol chuva e outros adversos, corremos risco de vida, todos os dias morre um motociclista, eu sempre ali tentando o meu melhor, eu disse que não tinha necessidade de ter feito aquilo ela me vira e fala e quando vcs chegam com o pedido revirado e somos obrigados a preparar outro? Eu pensei! Eu como profissional quero fazer uma ótima entrega que o cliente fique feliz como se fosse pra mim ou melhor, deixo aqui meu total chateamento, depois desse dia não consigo mais me concentrar e com receio de ser tratado dessa forma outra vez, seja mais humilde, uma palavra fere mais que uma arma pense nisso, no mais é isso, tinha outro vê, mais agora estou editando meu pensamento em relação a um colaborador (a) #somostodoshumanos, e merecemos dar e respeitar a todos, tenha um ótimo dia e que Deus...
Read moreEm uma cidade como Belo Horizonte, seria de esperar um certo nível de padrões de serviço, especialmente quando se trata de algo tão simples como a entrega de comida. No entanto, minha experiência recente com o Sabor Caseiro destruiu tais expectativas, deixando-me totalmente consternado e horrorizado.
Desde o momento em que fiz o meu pedido, ficou evidente que o atendimento ao cliente era um conceito estranho a este estabelecimento. Um total desrespeito pelo meu tempo e conveniência.
Este restaurante, se é que se pode chamá-lo assim, exibe um nível de indiferença e falta de profissionalismo que beira o desprezo. A comida é simplesmente péssima, de maneira que não consegui finalizar o prato e joguei o resto fora. A carne parecia uma borracha. As batatas, murchas, pareciam que foram fritas há semanas. A salada exalava um forte cheiro. Tenho certeza que, depois desta experiência, será necessária uma dose de Nitazoxanida ou Ivermectina para purgar o meu organismo.
Toda esta experiência me deixou questionando a própria existência de tais estabelecimentos na era moderna. É um forte lembrete de que mesmo nesta era de tecnologia avançada e conveniência, algumas empresas ainda não conseguem compreender os princípios fundamentais do atendimento ao cliente.
Aconselho fortemente qualquer pessoa que esteja precisando de comida no Jaraguá que reconsidere suas opções. Existem alternativas muito melhores disponíveis que priorizam a satisfação do cliente e respeitam o tempo e o dinheiro de...
Read moreFiz dois pedidos nesse restaurante e ambos foram uma decepção. No primeiro, a salada veio com um cheiro muito forte de azedo, o que já foi bastante desagradável. Resolvi dar uma segunda chance, mas o segundo pedido foi ainda pior: encontrei um BESOURO na comida.Quando entrei em contato para solicitar a devolução, os funcionários foram extremamente rudes e me acusaram de ser responsável pelo problema. Eles se recusaram a reembolsar o valor, e só consegui meu dinheiro de volta graças ao suporte do iFood.Recomendo fortemente que evitem este estabelecimento. Além de serem extremamente desleixados com a higiene, o atendimento ao...
Read more