Sou cliente do Sandubas, o sanduíche realmente é muito bom, mas infelizmente não segue o mesmo padrão em todos os pedidos. Sempre peço o mesmo lanche e com algumas especificações, tem vez que vem certinho, mas outras vezes não. E sabendo disso, deixei claro para a moça que me atendeu: Tira o bacon e o presunto pelo amor de Deus!! Meu pedido de hoje veio apenas pão, frango, ovo e o bacon que ganhei de brinde dentro do pão. QUE RAIVA !!Faltou, alface, tomate, milho, batata palha e queijo e um detalhe esperei quase 2 horas e não veio a maionese extra que pedi. (Cobraram tudo). Liguei para ver o que tinha acontecido, e quando atenderam me disseram que não tinham mais nada, quando fizeram meu sanduíche as coisas tinham acabado, por isso so veio pão e ovo. Fiquei bastante chateado e decepcionado com a resposta de quem me atendeu, como se isso fosse algo natural… acabou as coisas, vamos montar o “lanche com os restos que tem e vender”. E outro detalhe super importante, cobraram o valor como se eu tivesse consumido o que eu tinha...
Read moreTive uma experiência tão ruim que é até difícil descrever aqui. Cheguei ao Sandubas com mais 3 amigos, estava cheio após o jogo do Atlético, mas mesmo assim fizemos o pedido e perguntamos sobre o tempo de espera, que nos foi informado 20 minutos. Sentamos e após 1 hora não tinha saído o pedido. Fomos perguntar o que havia ocorrido e nos foi dito que já estava sendo preparado. Mais 30 minutos se passaram e nada. Fomos questionar e, após reclamarmos 3 vezes, a funcionária relatou que o pedido não tinha sido feito (tinha sumido???). Olha, chegamos ao local as 21:30 e fomos sair 23:30: SEM comer, após o pedido do cancelamento e devolução do dinheiro nos foi oferecido os hambúrgueres. Após 2 horas. Atendimento terrível. Mais coisas ocorreram, mas enfim.....
Read moreGENTE CUIDADO COM ESTE SANDUÍCHE. O lugar está totalmente fora das condições de higiene. A moça que faz os sanduíches, não usa pinça ou pegador para manipular alimento, muito menos luvas, e lavar as mãos ou ter álcool por perto, de jeito nenhum...conversa enquanto produz os sanduíches e não usa mascara para proteger os alimentos contra salivas.... entre um sanduiche e outro fica circulando pelo local, colocando a mão em objetos diversos e simplesmente volta a produção de outros sanduíches sem a menor preocupação com higiene e respeito a quem paga caríssimo pra comer aquele sanduíches....TOMEM CUIDADO....eu vi pessoalmente... Enfim.....tudo feito com muita falta de higiene. Isso é uma falta de respeito a quem...
Read more